장시간 Bitlocker를 unlock 후 파일전송 중지된걸 확인하고 재부팅후 무한 잠금해제오류

Question

장시간 Bitlocker로 잠금해제된 HDD드라이브를 켜놓고 파일을 옮기는 도중 중간에 끊김이 있음을 발견하고 재부팅후 잠금해제를 진행하였으나 잠금해제가 되지 않는현상이 발생합니다.

도중 윈도우 업데이트가 한번 이루워 졌고 그것이 문제가 되는건진 모르겠지만 잠금 해제를 하면 잠금해제가 정작 이뤄지지는 않고 마우스 커서 로딩모양으로 뜨고 내PC 탐색기에서 디스크를 더블클릭하면 응답없음으로 나와서 아무것도 못합니다.

재부팅후 일부러 틀린암호를 넣어보면 틀린암호라고 정상적으로 나오나 옳은암호를 입력할 시 발생하여 이도저도 못하는 상황입니다.

윈도우10으로 이용했고 다른컴퓨터 윈도우11에 장착하여 이용해 보아도 동일한 현상이 나옵니다. SATA에 직접 연결하든 외장하드에 연결하든 똑같습니다.

어떻게 해야할까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이로 인해 드라이브에 액세스 할 수 없다면 불행히도 드라이브가 손상되었을 가능성이 있습니다.

Answer 2

manage-bde -unlock E: -password

감사합니다. 위의 명령어를 입력하였고 암호로 볼룸의 잠금을 해제했다고 나왔고 노랑색 잠금표시에서 회색 잠금해제 상태로 바뀐것을 확인 했습니다.

하지만 드라이브를 여는 순간 여전히 오류로 액세스 할수 없다고 경고창이 뜨면서 드라이브를 열 수 없습니다. 당연히 드라이브 내 사용 용량 등 아무것도 확인 할 수 없습니다.

Answer 3

manage-bde -unlock E: -password

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 귀하와 같은 동료 사용자인 Elise이며 귀하의 문제를 기꺼이 도와드리겠습니다.

관리자 명령 프롬프트를 사용하여 다음 명령을 실행하고 드라이브 문자를 올바른 드라이버 문자로 변경해 볼 수 있습니까?