컴퓨터에 로그인이 안됩니다.

Question

현재 윈도우 11을 사용하고 있습니다. 컴퓨터 계정에 관리자 권한을 가지고 있던 다른 계정에 옮긴 후 로컬계정으로 전환시켰습니다. 그런데 관리자 권한을 받은 계정으로 로그인이 안되는 상황이었습니다. 로컬계정 변경한 계정으로 확인해볼때는 계정파일이 들어가있어야할 부분에 아예 계정파일이 없어서 그렇게 된것이라 추측했습니다. 문제는 관리자 권한이 있어야 계정파일을 추가하단 할텐데 불가능한 상황이었습니다.

그래서 로컬 계정을 마이크로소프트 계정으로 연동시키면서 그과정에서 로컬계정에 이름이 마소 계정이름으로 바뀌었습니다. 근데 계정 이름은 바뀌었는데 파일 이름을 안바뀌었는지 이제 로컬 계정도 로그인이 안됩니다.

안전모드로 접속해보려고 시도해보지만 (shift 다시시작) 접속도 안됩니다. 관리자 권한을 다시 로컬 계정으로 되돌리는 방법도 필요하지만 우선 로컬 계정에 다시 접속 할 수 있는 방법이라도 알고 싶습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

OS를 다시 설치하는 것이 좋습니다 : https://answers.microsoft.com/en-us/insider/for...

이 웹페이지는 영어로 되어 있습니다.

Answer 2

당신의 조언으로 한걸음 더 나아갔습니다. 3회 반복으로 킨 고급복구환경또한 안전모드를 키기위한 방법(shift+다시시작)과 같은 결과가 나왔습니다. 검은화면만이 떠있고 마우스도 보이지 않습니다. 이 상황에서 키보드나 마우스로 (아무것도 보이지 않지만) 누르면 일반 상태로 PC가 켜집니다. 이 오류만 해결한다면 모든 문제가 해결될것 같습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

컴퓨터의 전원을 켜고 Windows/제조업체 로고가 나타나면 전원 끄기 - 3회 반복합니다.
이제 컴퓨터가 고급 복구 환경으로 들어갑니다.
Advanced Options(고급 옵션) - Troubleshoot (문제 해결) - Advanced Options(고급 옵션) -

1. 시스템 복원 - 이 문제가 시작되기 전에 날짜와 시간을 선택하십시오.
   또는
2. 이 PC 초기화 - 파일 보관 - 로컬 재설치

Answer 4

우선 솔루션을 주신것에 감사합니다. 하지만 실제 효과가 있진 않았습니다. 우선 안전 모드가 켜지질 않는다. shift+다시시작을 눌렀음에도 절전모드로 전환되고 안전모드로 접속되지는 않았습니다. 또한 로그인 문제에 대해 좀 더 자세히 설명하자면 PC를 키고>계정을 선택하고>로그인 버튼을 눌렀을때>다시 계정을 선택하는 부분으로 되돌아가집니다.

그리고 로그인 과정에서 계정 선택하는 부분으로 돌아가기전에 내 로컬 계정을 신규 유저라고 환영한다는 메시지가 출력되다가 튕기는걸로 봐서는 계정이름이 바뀌면서 내 계정을 기존 계정이라고 인식하지 못하는것 같습니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 이 문제에 대해 귀하와 함께 일할 독립 고문인 Dhanam입니다.

나는 이것이 당신에게 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심하십시오, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

다음 페이지를 참조하고 솔루션을 시도하고 추가 솔루션에 대한 결과를 알려주십시오. https://support.microsoft.com/en-us/windows/win...

이 포럼은 공개 사용자 간 지원 포럼입니다. 나는 다른 사용자를 돕는 당신과 같은 사용자입니다. Microsoft에서 근무하지 않으며 사용자 계정에 액세스할 수 없습니다.

이게 도움이 되길 바란다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

안부
다남,
독립 고문.