윈도우 검색이 안됩니다.

Question

작업표시줄 내 시작 버튼 옆에 있는 검색버튼을 눌러 검색 시

검색결과를 호출해오지 못합니다.

원래는 검색어를 입력하면 바로 검색결과가 보였는데, 지금은 흰바탕으로만 나옵니다.

(스크린샷을 붙여넣으려 했으나, 사내 보안으로 이미지 첨부는 불가합니다.)

작업관리자를 켜서 '검색'을 다시시작 해보려고 했더니, 일시정지 상태였습니다.

다시시작을 누르면 컴퓨터가 느려지면서 마우스가 멈춰버립니다.

혹시나 메모리 문제인가 싶어 메모리도 모두 정비해보고, 여유있게 두었는데 검색은 여전히 되지 않습니다.

도움 부탁드립니다!

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 좋은 하루 되세요! 저는 여러분과 같은 Windows 사용자인 John DeV이며 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다. 나는 이것이 당신에게 어려웠다는 것을 알고 있습니다, 안심하십시오, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

현재 Windows 운영 체제 및 버전은 무엇입니까? Windows 키+R을 눌러 실행을 연 다음 winver를 입력합니다.

마지막으로 제대로 작동한 것이 언제였습니까?

아래 방법을 시도해 보십시오.

방법 1.
Windows 키+R을 눌러 실행을 연 다음 아래 경로를 입력하거나 복사하여 붙여넣습니다. Enter 키를 누릅니다.

C:\Windows\system32\ctfmon.exe

방법 2.
**이 지원 문서를 먼저 확인하십시오.
https://docs.microsoft.com/ko-kr/troubleshoot/w...

방법 3.
**SFC 및 DISM을 실행하여 시스템 오류 및 손상된 파일이 있는지 확인하십시오.
https://support.microsoft.com/o-kr/windows/usin...
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하십시오
노트: 이렇게 하면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열 수 있습니다.
Windows 키+R을 눌러 실행을 연 다음 cmd를 입력합니다.
Ctrl+Shift+Enter를 눌러 관리자 권한으로 실행합니다.
지원 문서 내의 명령을 계속 진행합니다

방법 4.
**PowerShell을 통해 모든 Windows 앱 복구
Windows 키+X를 누른 다음 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
아래 명령을 한 번에 하나씩 복사하여 붙여넣은 다음 Enter 키를 누릅니다. 빨간색 오류를 무시하고 프로세스가 완료되도록하십시오.

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | foreach {Add-AppxPackage -register "$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode}

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

컴퓨터를 다시 시작하십시오.

도움이 되거나 추가 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

감사합니다

존 뎁
독립 고문