윈도우11 22H2 보안 기능의 심각한 결함은 언제 까지 방치할것 입니까?

Question

2가지 보안 기능 모두 심각한 수준의 결함 입니다.
무능한 답변은 거부 합니다. (원시 윈도우 설치 및 온라인 원본 복구 등..)

윈도우11 설치시 강제로 요구 되는 fTPM, PTT, SVM 기능 모두가 활성화 후 심각한 결함이 있는데
이 심각한 결함을 오랬동안 피드백을 제출 했음에도, 방치 하는 마이크로소프트사에게 경의를 표 합니다.

1. SVM 활성화 후 윈도우11 가상화 보안 활성화 유무에 무관 하게, 화면 녹화시 영상과 소리 불일치 싱크 결함
2. AMD fTPM 또는 Intel PTT 활성화 후 윈도우11 보안 센터에서 수시로 보안 모듈 인식 불안정 결함

Answer 1

분명히 무능한 답변은 거부 한다고 말씀 드렸습니다.
나를 제외 하더라도 피드백이 많이 접수 됐을 텐데, 의도적으로 무시 하라고 지시를 받은것은 아닌지 의심이 될 정도 입니다.
답변을 작성할때 정성을 들여 주시기 바랍니다.

ftpm 보안센터에서 발생 하는 문제는 전적으로 윈도우11 에서만 발생 합니다.

그리고 svm 에서 발생 하는 문제는 답변을 안하셨는데

윈도우10을 포함 하여 이전 윈도우 버전들에서 문제가 발생 하지 않았습니다.

ftpm 과 똑같이 윈도우11 에서만 발생 합니다.

하드웨어 문제가 아니라는것 입니다. (CPU 세대 교체 2회, 메인보드 세대 교체 2회, 바이오스 모든 버전)

나는 이 문제를 여러 기간 동안 피드백 제출 했고

기껏 다시 피드백 허브에 글을 남기고 받은 답변이 이렇게 무책임 하니 화가 납니다.

Answer 2

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귀하의 불만을 이해하며 Microsoft에 피드백을 제공했음에도 불구하고 해결되지 않은 문제로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 사용자가 적절하게 해결되지 않는 지속적인 문제에 직면하면 실망스러울 수 있습니다. Microsoft 피드백 허브 또는 공식 지원 채널과 같은 적절한 채널을 통해 문제를 계속 보고하는 것이 좋습니다. 피드백을 지속적으로 제공하면 우려 사항이 올바른 팀에 전달되고 마땅히 받아야 할 관심을 받을 수 있습니다.

언급한 SVM 관련 문제와 관련하여 Windows 11에만 해당되고 이전 Windows 버전에는 없는 경우 추가 조사를 위해 이 문제를 Microsoft에 강조하는 것이 중요합니다. 사용자 의견은 Microsoft에서 이러한 호환성 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 됩니다.

구체적인 결과를 보장할 수는 없지만 귀하의 피드백이 Windows 11의 전반적인 사용자 경험을 개선하는 데 기여하기를 바랍니다.

또한 AMD에 피드백을 동시에 제출하는 것도 고려할 수 있습니다.

나는 이것이 당신이 기대하는 결과가 아닐 수도 있다는 것을 이해하지만 다른 우려 사항이 있으면 알려주십시오.

Answer 3

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안녕하세요, zjaaosi

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

이것은 AMD의 공식 웹 사이트 (영어로만 제공)에 표시된대로 AMD 프로세서의 하드웨어 문제처럼 보입니다.

Windows® 10 및 11에서 fTPM을 활성화한 상태에서 간헐적인 시스템 끊김 현상 발생 | AMD (영문)

고지 사항: Microsoft는 명시적이든 아니든 어떠한 보증 및/또는 보증도 제공하지 않으며 타사 링크 사이트로부터 받는 정보 또는 기술과 관련된 지원에 대해 책임을 지지 않습니다.

이 문제를 해결하려면 신뢰할 수 있는 컴퓨팅을 위해 하드웨어 TPM("dTPM") 디바이스를 대신 사용할 수 있습니다. TPM 지원 암호화 시스템(예: BitLocker 드라이브 암호화)을 사용하지 않도록 설정하거나 TPM 디바이스를 전환하기 전에 중요한 시스템 데이터를 백업하는 것이 중요합니다.

새 TPM 디바이스로 소유권을 이전하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 페이지(영어로만 제공)를 참조하세요 .

InitializeAndConfigureOwnershipOfTheTPM | 마이크로소프트 런

추가 지원이 필요하면 알려주세요.

감사합니다

유하오 리

Microsoft 커뮤니티 기술 지원