윈도우 10 홈 64비트 쓰는데 집중지원이 이상해요

Question

분명히 집중지원 해제로 해놓았는데 오늘 윈도우 작업표시줄 우측 알림센터 아이콘에서 또 달모양 뜨고 뭔 메세지가 있길래 눌러보니깐 전체화면에 있는 동안에 어쩌고 하면서 집중지원이 해제가 아니라 알람만에 체크되어있어요.

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지금 다시 해제 했는데 전체화면에 있지도 않았는데 왜 이럴까요;; 그리고 만약 전체화면에 있었다 해도 집중지원이 해제되어버리는게 아니라 전체화면일 동안에만 알람만으로 되고 전체화면 나가면 다시 해제 되어야 하는거 아닌가요?;;; 참고로 윈도우10 홈 64비트에요.

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​이제보니까 윈도우 설정이나 웹페이지(네이버웨일) 보던 중에 윈도우 키 + d 눌러서 바탕화면으로 나갈때마다, 아무 창 없이 윈도우 바탕화면에 갈 때마다 저러네요.

Answer 1

Thank you. I will try to do the solutions you provided.

Answer 2

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안녕

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

Windows 10 Home 64비트의 Focus Assist 기능에 문제가 있는 것 같습니다. Focus Assist는 프레젠테이션이나 게임과 같은 특정 활동 중에 방해를 제한하도록 설계되었습니다.

문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 초점 지원 설정 확인:
   • Windows 키 + I을 눌러 설정 앱을 엽니다.
   • "시스템" > "포커스 지원"(이전에는 "조용한 시간"으로 알려짐)으로 이동합니다.
   • "전체 화면 모드에서 앱을 사용하는 경우" 옵션이 원하는 기본 설정으로 설정되어 있는지 확인합니다. 전체 화면 활동 중에 Focus Assist를 끄려면 " 끔"으로 설정되어 있는지 확인하십시오.
   • 원하는 대로 다른 Focus Assist 설정을 사용자 지정할 수도 있습니다.
2. Windows 탐색기를 다시 시작합니다.
   • Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
   • "프로세스" 탭의 목록에서 "Windows 탐색기"를 찾습니다.
   • "Windows 탐색기"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "다시 시작"을 선택합니다. 이렇게 하면 Windows 탐색기 프로세스가 새로 고쳐지고 바탕 화면 및 창 동작과 관련된 모든 문제가 해결될 수 있습니다.
3. 문제가 지속되면 새 사용자 계정을 만들고 해당 계정에서도 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 문제가 사용자 프로필과 관련이 있음을 나타낼 수 있으며 데이터를 새 계정으로 마이그레이션하는 것을 고려할 수 있습니다.

Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원

추가 업데이트가 있으면 언제든지 알려주십시오. 

감사합니다

데릭 첸 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가