PIN잊어버렸는데 PIN잊음 조차 없어요

Question

PIN번호를 제가 잊어버려서 여러번 시도하다 안되가지고 첼린지구? 입력란 처음 나오고 난 후부터 PIN번호 입력하는 곳 밑에 있던 “PIN잊음"이 없어서 이도저도 못하는 상황입니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 도언입니다.

미안해. 함께 해봅시다.
안전 모드를 통해 단계를 수행 할 수 있습니다.
로그인 페이지에서 Shift 키를 누른 상태에서 전원 아이콘을 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다. (Shift 키를 놓지 마십시오)

Choose an option(옵션 선택) 화면에서 Troubleshoot(문제 해결)를 선택한 다음 Advanced options(고급 옵션)를 선택한 다음 Startup Settings(시작 설정)를 선택하고 마지막으로 Restart(다시 시작)를 클릭합니다.
옵션이 있으므로 F5 키를 선택하십시오.

안전 모드에 들어가면 다음 단계를 따르세요

1. 파일 탐색기를 열고 아래 경로를 열거나 Windows 키 + R을 누르고 아래 경로를 붙여넣은 다음 Enter 키를 누르십시오.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Ngc 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
보안 탭을 선택하고 고급 옵션을 클릭합니다. 소유자 옆에 있는 변경을 클릭하십시오.
그런 다음 고급을 클릭 한 다음 지금 찾기, 관리자 계정을 선택하고 확인을 클릭하십시오.
하위 컨테이너 및 개체에서 소유자 바꾸기를 선택하고 적용을 누른 다음 확인을 누르십시오. 그런 다음 NGC 폴더를 여십시오.
NGC 폴더 내의 모든 파일을 강조 표시하고 삭제합니다.

그런 다음 새 PIN을 추가할 수 있는지 확인하십시오.

어떻게 진행되는지 알려주세요.

감사합니다
크리스틴

Answer 2

전원을 켠후 바로 나올때 핀 입력해야하는 상황입니다.

로그인 안되었을 때 입니다.

Answer 3

위와 같이 아무것도 할수 있는게 없어요 제발 도와주세요

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 도언입니다.

업데이트 해 주셔서 감사합니다. 감사.
PIN을 재설정해야 하지만 PIN 분실 옵션이 표시되지 않으면 대신 암호를 사용하여 로그인해야 합니다.
아래 링크의 단계를 확인하고 따르십시오.

Windows에 로그인하지 않은 경우 PIN 재설정
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/res...

결과를 알려주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다
크리스틴

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 도언입니다.

저는 여러분과 같은 Windows 사용자인 Christine입니다. 여기에서 PIN을 잊어버렸고 PIN을 재설정할 수 없음을 알 수 있습니다. 걱정 마세요, 최선을 다해 도와드리겠습니다.

현재 Windows 장치에 로그인되어 있는지 알 수 있나요? 아니면 로그인하지 않았습니까?

현재 로그인되어 있는 경우 아래 단계에 따라 현재 PIN을 제거하세요.

1. 파일 탐색기를 열고 아래 경로를 열거나 Windows 키 + R을 누르고 아래 경로를 붙여넣은 다음 Enter 키를 누르십시오.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Ngc 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
보안 탭을 선택하고 고급 옵션을 클릭합니다. 소유자 옆에 있는 변경을 클릭하십시오.
그런 다음 고급을 클릭 한 다음 지금 찾기, 관리자 계정을 선택하고 확인을 클릭하십시오.
하위 컨테이너 및 개체에서 소유자 바꾸기를 선택하고 적용을 누른 다음 확인을 누르십시오. 그런 다음 NGC 폴더를 여십시오.
NGC 폴더 내의 모든 파일을 강조 표시하고 삭제합니다.

그런 다음 새 PIN을 추가할 수 있는지 확인하십시오.

결과를 알려주세요. 문제가 해결될 때까지 최선을 다해 도와드리겠습니다.

감사합니다
크리스틴 L
독립 고문