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microsoft store 앱 설치가 안됩니다 (업데이트는 가능)

익명
2023-06-17T22:23:28+00:00

Exception caught in PurchaseService.CreateOrderAsync.

Exception Details: WinStore.Network.TransportException

Function: CreateOrderAsync

Source: .\src\Purchase\Store.Purchase\Services\PurchaseService.cs (335)

  • <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
  • <System> <Provider Name="Windows-ApplicationModel-Store-SDK" Guid="{ff79a477-c45f-4a52-8ae0-2b324346d4e4}" /><EventID>2</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>2</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000000000000001</Keywords><TimeCreated SystemTime="2023-06-17T22:17:58.6945026Z" /><EventRecordID>13813</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="21004" ThreadID="13036" /><Channel>Microsoft-Windows-Store/Operational</Channel><Computer>DESKTOP-MNPRDJU</Computer><Security UserID="S-1-5-21-85876531-3450667784-266196504-1001" /></System>
  • <EventData> <Data Name="Message">Exception caught in PurchaseService.CreateOrderAsync.</Data><Data Name="Line Number">335</Data><Data Name="File Name">.\src\Purchase\Store.Purchase\Services\PurchaseService.cs</Data><Data Name="Function">CreateOrderAsync</Data><Data Name="Exception Details">WinStore.Network.TransportException</Data></EventData> </Event>

인터넷에 나와있는 방법은 다 해봤습니다

가정용 Windows | Windows 11 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

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  1. Lester Bernard Reyes 82,025 평판 포인트 독립 자문가
    2023-06-19T07:26:09+00:00

    안녕하세요, 회신해 주셔서 감사합니다. 정상입니다. 오류가 있는 코드를 건너뛰고 다른 코드로 진행하세요. 완료되면 PC를 다시 시작하고 확인하세요. 문제가 지속되면 인플레이스 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다. 장치를 최신 버전으로 업데이트하고 파일을 삭제하지 않고 모든 문제를 복구합니다.

    Windows 11 웹사이트로 이동: https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...

    Windows 11 디스크 이미지(ISO) 다운로드에서 Windows 11(멀티 에디션 ISO)을 선택합니다.

    1. ISO 다운로드가 완료되면 ISO를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 마운트를 클릭한 다음 Setup.exe를 클릭합니다.
    2. 사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시될 수 있습니다. 그렇다면 예를 클릭하십시오.
    3. Windows 11 설치 대화 상자에서 다음을 클릭합니다.
    4. 설치 프로그램이 PC를 확인하고 라이선스 계약을 표시합니다. 사용 조건 대화 상자에서 동의를 클릭합니다.
    5. 설치 프로그램이 사용 가능한 여유 공간을 확인할 때까지 기다리십시오.
    6. 설치 준비 완료 페이지에서 개인 파일 및 앱 유지가 선택되어 있는지 확인합니다.
    7. 그런 다음 설치를 클릭하고 프롬프트를 따르십시오.
    8. Windows 11이 장치를 여러 번 다시 시작하고 잠금 화면으로 이동합니다. 설정한 옵션에 따라 모든 파일, 앱 및 사용자 계정을 유지합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2023-06-19T05:04:06+00:00

    PS C:\WINDOWS\system32> net stop bits

    Background Intelligent Transfer Service 서비스를 멈춥니다...

    Background Intelligent Transfer Service 서비스를 잘 멈추었습니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> net stop wuauserv

    Windows 업데이트 서비스를 멈춥니다..

    Windows 업데이트 서비스를 잘 멈추었습니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> net stop appidsvc

    Application Identity 서비스는 시작되지 않았습니다.

    NET HELPMSG 3521을(를) 입력하면 도움말을 더 볼 수 있습니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> net stop cryptsvc

    Cryptographic Services 서비스를 멈춥니다...

    Cryptographic Services 서비스를 잘 멈추었습니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

    Del : 'C:\WINDOWS\system32%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader' 경로는 존재하지 않으므로 찾

    을 수 없습니다.

    위치 줄:1 문자:1

    • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\ ...
    • 
          + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (C:\WINDOWS\syst...work\Downloader:String) [Remove-Item], ItemNotFoundEx  
      
         ception  
      
          + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.RemoveItemCommand  
      
      

    PS C:\WINDOWS\system32> rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

    Remove-Item : '/S' 인수를 허용하는 위치 매개 변수를 찾을 수 없습니다.

    위치 줄:1 문자:1

    • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    • 
          + CategoryInfo          : InvalidArgument: (:) [Remove-Item], ParameterBindingException  
      
          + FullyQualifiedErrorId : PositionalParameterNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.RemoveItemCommand  
      
      

    PS C:\WINDOWS\system32> rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

    Remove-Item : '/S' 인수를 허용하는 위치 매개 변수를 찾을 수 없습니다.

    위치 줄:1 문자:1

    • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
    • 
          + CategoryInfo          : InvalidArgument: (:) [Remove-Item], ParameterBindingException  
      
          + FullyQualifiedErrorId : PositionalParameterNotFound,Microsoft.PowerShell.Commands.RemoveItemCommand  
      
      

    PS C:\WINDOWS\system32> regsvr32.exe /s atl.dll

    PS C:\WINDOWS\system32> regsvr32.exe /s urlmon.dll

    PS C:\WINDOWS\system32> regsvr32.exe /s mshtml.dll

    PS C:\WINDOWS\system32> netsh winsock reset

    Winsock 카탈로그를 원래대로 설정했습니다.

    원래대로 설정 작업을 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> netsh winsock reset proxy

    Winsock 카탈로그를 원래대로 설정했습니다.

    원래대로 설정 작업을 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> net start bits

    Background Intelligent Transfer Service 서비스를 시작합니다...

    Background Intelligent Transfer Service 서비스가 잘 시작되었습니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> net start wuauserv

    Windows 업데이트 서비스를 시작합니다..

    Windows 업데이트 서비스가 잘 시작되었습니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> net start appidsvc

    Application Identity 서비스를 시작합니다..

    Application Identity 서비스가 잘 시작되었습니다.

    PS C:\WINDOWS\system32> net start cryptsvc

    요청한 서비스가 이미 시작되었습니다.


    해결되지 않았습니다. 저를 도와주세요

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. Lester Bernard Reyes 82,025 평판 포인트 독립 자문가
    2023-06-18T01:59:08+00:00

    안녕하세요. 문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 당신과 같은 Windows 팬인 Bernard입니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

    귀하가 겪고 있는 문제를 이해합니다. 걱정할 것이 없습니다. 도움을 드리기 위해 여기에 있습니다. 이는 Microsoft Store의 시스템 파일이 손상되어 발생하며 문제를 해결하기 위해 아래 단계를 따르십시오.

    아래 단계에 따라 Microsoft Store 구성 요소를 복구해야 합니다.

    방법 1. Windows 스토어 및 앱 복구:

    Powershell(admin)에서 아래 명령을 복사하여 붙여넣습니다.

    Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    그런 다음 Enter를 누르고 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하고 확인하십시오.

    방법 2. Windows 스토어 복구 및 구성 요소 업데이트

    Admin으로 Powershell 열기 또는 Admin으로 CMD 열기(Windows 키 + X를 누른 다음 Windows Powershell(Admin) 클릭)

    명령의 각 줄을 Powershell에 복사한 다음 Enter 키를 누릅니다(한 번에 한 줄).

    net stop bits

    net stop wuauserv

    net stop appidsvc

    net stop cryptsvc

    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q

    rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

    regsvr32.exe /s atl.dll

    regsvr32.exe /s urlmon.dll

    regsvr32.exe /s mshtml.dll

    netsh winsock reset

    netsh winsock reset proxy

    net start bits

    net start wuauserv

    net start appidsvc

    net start cryptsvc

    • 완료되면 장치를 다시 시작하고 확인하십시오.

    어떻게 진행되는지 알려주시면 도움이 되기를 바랍니다.

    남자 이름

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