네트워크가 끊어집니다.

Question

윈도우10 pro, 11 pro사용 중이며 문제없이 RDP 사용했던 PC입니다.

원격데스크탑연결(RDP) 사용 중 원격지 PC의 네트워크 연결이 끊겨 원격지 PC를 재부팅해야 하는 문제가 가끔 발생합니다.

이런 증상이 몇대 있는데 원인을 모르겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 여러분과 같은 Windows 팬인 Bernard입니다. 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

나는 당신이 가지고있는 문제를 이해, 내가 돕기 위해 여기에 있습니다, 이 문제는 네트워크 서비스에 문제가있을 때 발생, 그리고 우리가 문제를 해결하기 위해, 친절하게이 링크의 단계를 따르십시오 :

https://www.thewindowsclub.com/remote-desktop-d...

한국어 번역 링크: https://www-thewindowsclub-com.translate.goog/r...

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft 이외의 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것 같습니다. PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트 광고에 주의하세요. 다운로드 및 설치를 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

문제가 지속되면 다음 단계를 따르십시오.

먼저 우리가 할 일은 WWAN 및 WLAN 서비스를 활성화하는 것이며, 이러한 서비스는 무선 및 유선 연결을 완벽하게 실행하는 데 필수적입니다.

• 서비스를 엽니다(Windows 키 + R을 누른 다음 services.msc를 입력한 다음 확인을 클릭).
• WLAN 자동 구성 및 WWAN 자동 구성을 찾습니다> 속성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 자동으로 설정합니다(이미 자동으로 설정된 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 중지를 클릭한 다음 다시 시작).
• PC를 다시 시작하고 확인하십시오.

문제가 지속되면 명령 프롬프트(관리자)에서 다음 명령을 실행합니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

이 명령 세트는 인터넷 연결을 재설정하고 가지고 있는 인터넷 설정을 다시 보정합니다.

Windows 키 + X를 누릅니다.
명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.

netsh int tcp 집합 추론 사용 안 함
netsh int tcp 전역 autotuninglevel 설정 = 사용 안 함
netsh int tcp 전역 rss = 사용 설정
netsh winsock 재설정
netsh int ip 재설정
ipconfig /release
ipconfig /갱신
ipconfig /flushdns

동일한 문제가 아래 방법을 따르는 경우:

방법 1. 클린 부팅을 수행하십시오.
"클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 집합으로 Windows를 시작하므로 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인할 수 있습니다.

• 작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig를 입력하고 결과에서 시스템 구성을 선택합니다.
• 시스템 구성의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 선택합니다.
• 시스템 구성의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 선택합니다.
• 작업 관리자의 시작에서 각 시작 항목에 대해 항목을 선택한 다음 사용 안 함을 선택합니다.
• 작업 관리자를 닫습니다.
• 시스템 구성의 시작 탭에서 확인을 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 클린 부팅 환경에 있습니다.

문제 해결 참조:

https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/windo...

어떻게 진행되는지 알려주시면 도움이 되길 바랍니다.

버나드