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Windows Defender으로 위협(바이러스)을 발견하였지만 제거가 안됩니다.

익명
2023-05-28T12:29:06+00:00

Windows Defender으로 검사한 결과 Ransom:Win64/Magniber.AD!MTB라는 위협을 발견하였지만 Windows Defender으로 제거 및 격리를 눌러도 응답이 없습니다.

포멧 이외에 다른 방법은 없을까요?

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보

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답변 1개

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  1. 익명
    2023-05-28T13:01:36+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 연우 장,

    나는 데이브입니다, 나는 당신을 도울 것입니다.

    1
    다운로드 폴더에서 해당 파일을 수동으로 삭제했습니까?

    2
    파일 탐색기를 연 다음 상단의 보기 메뉴에서 일시적으로 '숨겨진 항목'을 켭니다.

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service

    해당 서비스 폴더의 내용을 삭제합니다.

    이 폴더로 이동합니다.

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Quarantine

    해당 서비스 폴더의 내용을 삭제합니다.

    파일 탐색기를 닫습니다.

    Defender를 열고 오프라인 검사를 수행하는 옵션을 선택하면 PC가 다시 시작되어 해당 검사를 수행합니다.

    그런 다음 해당 맬웨어 목록이 명확한지 확인합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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