캡쳐가안됨

Question

원래 잘 되다가 일주일전부터 화면 캡쳐가 켜지긴 하는데 캡쳐 누르면 캡쳐하는 화면이 안나오고 검은 화면만 뜨다가 캡쳐 자체가 안되네요 해결해주세요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 현,

Windows 10에서 화면 캡처에 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 첫째, 컴퓨터를 다시 시작하면 많은 소프트웨어 문제를 해결할 수 있으므로 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 좋습니다.

컴퓨터를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 화면 캡처 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 또한 디스플레이 설정이 모니터의 권장 설정으로 설정되어 있는지 확인해야 합니다.

문제가 지속되면 화면 캡처 소프트웨어를 업데이트하거나 다른 소프트웨어를 사용하여 더 잘 작동하는지 확인할 수 있습니다. 또한 문제를 일으킬 수 있는 충돌하는 소프트웨어가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

이 제안이 화면 캡처 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

감사합니다
존 D.
독립 고문