다음을 통해 공유

게임패스 게임 실행시 0x803f8001 발생 오류

익명
2023-05-15T03:53:24+00:00

PC에서 XBOX 게임패스의 게임을 다운 받고 플레이한 후 종료 후 다시 플레이시 게임 오프닝에서 튕김 현상 발생 했고,

계속 같은 현상 발생 후 다시 실행을 하니 0x803f8001 오류로 인해 게임 플레이가 불가하다는 메세지가 팝업으로 나오게

되었습니다.

진행 해본 내용

  1. 스토어 및 XBOX 로그아웃, 로그인 같은 계정 확인
  2. 캐시 초기화

어떤 방법을 써야 진행 가능한지 알려주시면 감사하겠습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 게임

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2023-05-15T07:29:07+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요

    제 이름은 독립 고문인 Hanem이며 여러분을 돕기 위해 왔습니다.

    이 문제를 겪게 되어 죄송하며 최선을 다해 도와드리겠습니다.

    Xbox 및 Microsoft Store 앱을 모두 재설정/복구하는 것이 좋습니다. 설정으로 이동 > 앱 > 설치된 앱 > MS 스토어 및 Xbox 앱을 찾은 > 점 3개 아이콘을 클릭한 > 수정 > 복구를 선택합니다.

    도움이 되었기를 바라며 추가 질문이 있으시면 언제든지 저에게 연락하십시오.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개