저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요
복구 양식을 작성해 보세요.
본인 확인 메일이 오지 않습니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
Microsoft Family Safety에서 아이의 컴을 연결하려 하는데, 아이 본인 확인 메일이 아이 메일 주소로 오지 않습니다.
몇일 전에 아이의 계정이 혜킹?되어서 구글 메일 비번을 바꾸었고 컴도 다시 리셋하였습니다. Microsoft Family Safety에 해킹 되어 연결된 메일 주소(***@**.ru)도 연결 삭제 하였습니다.
메일 복구는 잘 되어 사용하는데 문제가 없는데, 유독 MS사 본인 확인 메일이 오지 않아서 애 먹고 있습니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 가족 및 온라인의 안전
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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익명
2023-05-04T03:12:49+00:00 정크 폴더도 확인했습니다. 이메일 필터도 확인했습니다.
그리고 전화로 오는 보안 코드도 오지 않습니다.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가2023-05-04T02:04:09+00:00 저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 청민님,
저는 Microsoft 커뮤니티에서 귀하의 질문에 답변하기 위해 여기 있는 Sumit입니다.정크 폴더를 확인 했습니까? 활성화된 이메일 필터가 없는지 확인합니다.
자녀의 보조 이메일 주소를 추가하고 이메일이 도착하는지 확인하십시오.
도움이 되셨기를 바라며 추가 문의가 있으시면 저희에게 의지해 주십시오. 모두 제일 좋다.