윈도우 마이크로소프트 연결이 원할하지 않은 것 같습니다

Question

로컬계정으로 연결한 뒤에

원래 제 계정으로 계속 연결을 시도하고 있습니다.

하지만 계속 내부오류라고만 나오고

더 이상 연결이 되지 않습니다.

컴퓨터 재부팅,wifi 설정 등등 모든 걸 다 확인했는데

지금 5번이나 저런 오류가 뜹니다.

cmd를 켜고 sfc /scannow를 해도 별다른 문제가 없는데...

어떤 것이 문제인지 잘 모르겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 기현김1,

저는 독립 고문인 Amr이며 이를 돕기 위해 노력할 것입니다.

시도해 볼 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.

1. 인터넷 연결을 확인합니다.
   . 인터넷에 연결되어 있고 연결이 안정적인지 확인합니다.
   . 모뎀과 라우터를 재설정하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
2. 브라우저 캐시를 지웁니다.
   Microsoft Edge의 경우
   . Microsoft Edge를 엽니다.
   . 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭합니다.
   . 설정 > 개인 정보 보호, 검색 및 서비스를 선택하고 인터넷 사용 기록 삭제> 선택합니다.
   . 지우려는 시간 범위를 선택합니다.
   . Cookies and other site data(쿠키 및 기타 사이트 데이터) 및 Cached data(캐시된 데이터) 옆의 체크박스를 선택합니다.
   . 지금 지우기를 클릭합니다.

Google 크롬의 경우
. Google 크롬을 엽니다.
. 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점을 클릭합니다.
. 추가 도구 > 인터넷 사용 기록 삭제를 선택합니다.
. 지우려는 시간 범위를 선택합니다.
. Cookies and other site data(쿠키 및 기타 사이트 데이터) 및 Cached images and files(캐시된 이미지 및 파일) 옆의 체크박스를 선택합니다.
. 데이터 지우기를 클릭합니다.

3. DNS 캐시 플러시
   . 명령 프롬프트를 엽니다.
   . 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
   ipconfig /flushdns
   . "DNS Resolver Cache Successfully Flushed"라는 메시지가 표시되어야 합니다.
   . 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 업데이트를 확인합니다.
   . 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
5. 타사 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어를 비활성화합니다.
   . 설치한 타사 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어를 일시적으로 비활성화한 다음 다시 로그인해 보십시오.

자세한 방법은 이 링크를 방문하십시오.
https://youtu.be/Ms_ItExdPvU

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft 이외의 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것 같습니다. PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 자주 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트 광고에 주의하세요. 다운로드 및 설치를 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

도움이 되었기를 바라며, 추가 지원이 필요하면 언제든지 회신해 주십시오.

이 포럼은 사용자 간 지원 포럼입니다. 우리는 다른 사용자가 문제에 대한 해결책을 찾도록 돕는 귀하와 같은 사용자입니다.

안부 인사
아므르