윈도우7 제품키로 윈도우 10 인증 관련

Question

윈도우7 제품키로 윈도우 10 인증 관련

익명

PC를 새로 구매하여 기존의 컴퓨터 사용을 중지하고

새로운 컴퓨터에 윈도우10 정품 인증을 받으려 합니다.

아래 1~3번과 같은 상황으로 정품 인증을 받지 못하고 있습니다...

윈도우7 정품 CD를 사용중이었고, 윈도우 10으로 업그레이드 했었습니다.
신규 PC에서 마이크로소프트 계정 로그인을 진행 했으나 인증이 정상적으로 진행되지 않음

오류 코드 : 0x803fa067

해결을 위해 제품키 입력 관련한 여러가지 시도를 진행함

a) 문제 해결 버튼을 눌러 제품인증 시도 : 실패
b) 마이크로 소프트 홈페이지에서 기존에 연결 되어 있던 장치 제거 : 실패

c) 윈도우7 정품의 제품키를 입력하여 정품 인증 시도 : 실패

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

Van S 23,890 독립 자문가

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

제가 도와드릴 수 있는 다른 것이 있는지 여쭤봐도 될까요?

댓글 0개

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 반입니다. 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

Windows 7 라이센스 키를 사용하여 Windows 10으로의 무료 업그레이드는 이미 몇 년 전에 종료되었습니다. Windows 7 제품 키가 Windows 10을 정품 인증할 가능성은 희박합니다. Windows 10으로 업그레이드한 후 디지털 라이선스가 Microsoft 계정에 연결된 경우. 활성화 문제 해결사를 사용하여 다시 활성화할 수 있습니다. 아래 링크를 방문하십시오.
https://support.microsoft.com/windows/reactivat...

또한 라이선스 버전이 새 장치에 설치된 Windows 버전과 동일한지 확인하십시오.

추가 지원이 필요하면 알려주십시오. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

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