윈도우 11에서 갑작스럽게 창이 전환됩니다.

Question

익명

윈도우 11의 노트북 사용 중입니다.

게임, 영상 시청, 작업 상관 없이 마치 원격 제어로 누가 제어하듯이 갑작스럽게 뜬금없는 창으로 전환됩니다.

특히 게임 중에 해당 현상을 경험할 경우 매우 불쾌합니다.

ASUS사의 FX506LI-HN039 노트북 사용 중이며, 해당 제품 외에도 인텔 사의 미니 PC에서도 겪은 동일한 문제이므로, 제 노트북의 드라이버나 환경 설정 등의 잘못으로 돌리지 않았으면 좋겠습니다.

그리고 msconfig을 이용한 클린 부팅 또한 시도했으나 동일하게 문제가 발생하므로 해당 내용 외의 다른 해결책을 원합니다.

거의 2개월 째 겪고 있는 문제인데 어떠한 업데이트로도 개선이 되지 않는 것이 실망스럽습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 김대환1님, Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

게임이나 비디오 중에 어떤 창이 나타나는지 보여주는 스크린샷을 보낼 수 있다면 흥미로울 것입니다.

그래픽 카드의 모델과 제조업체는 정확히 무엇입니까?

곧 봐요!