bitlocker 문제

Question

익명

현제 dell G15 노트북을에 추가적인 SSD를 설치하여 이용하고 있습니다.

윈도우 업데이트 이후 설정하지 않은 Bitlocker 문제가 생겼고 그 과정중 C드라이브 포멧을 통하여 노트북은 사용이 가능해졌지만 현재 추가적으로 설치해두었던 SSD인 D 드라이브가 bitlocker로 잠겨있어 사용이 안되는 상황입니다.

microsoft 계정의 접속을 통해 key를 확인 하려했지만 어떤 내용도 표시할 수 없다는 메세지만 나왔습니다.

이와 관련하여 지원 요청드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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익명

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 상희님,
저는 Jaspreet Singh입니다.
다른 브라우저를 사용하여 bitlocker 키 웹 사이트에 액세스해 보셨습니까?

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