(41)Kernel-Power 시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다. (컴퓨터가 자꾸 제멋대로 재부팅해요)

Question

안녕하세요

컴퓨터를 켜면 한 5분정도 있다가 갑자기 검은화면으로 변하더니 5초뒤 재부팅해버립니다..

이벤트 뷰어를 봐도 제목과 같이

원본(S) : Kernel-Power

이벤트 ID(E) : 41

시스템이 비정상적으로 종료된 후 다시 부팅되었습니다. 이 오류는 시스템이 응답을 멈추었거나 손상되었거나 예기치 않게 전원 공급이 중단되면 발생할 수 있습니다.

위와같이 뜨면서 자꾸 재부팅됩니다.

이게 컴퓨터에 전원을 넣고 처음 켰을 때는 무조건 한번은 재부팅되고 그뒤론 잠잠하다가 또 갑자기 재부팅되곤 합니다..

구글에 관련 증상 해결법을 다 해본 거 같은데도 전혀 먹히질 않습니다

제발 도와주세요

Answer 1

안녕하세요

그래픽 드라이버를 재설치 후 괜찮아진줄 알았지만 오늘 또 같은 증상입니다..

사실 더 심해졌어요

이젠 한두번으로 안끝나고 계속해서 재부팅하네요..

https://1drv.ms/u/s!AoJ2qTsBuW36gqkD8P5RMr8Wiji8Gw?e=K38212 다행히도 이번엔 덤프파일이 생성됐습니다

혹시 원인이 무엇인지 알 수 있을까요?

NVDIA 그래픽 드라이버만 삭제후 재설치했는데 인텔 내장 그래픽 드라이버도 함께 해볼까요?

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

도와 줘서 다행입니다!

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 건희 김1,

나는 데이브입니다, 나는 당신을 도울 것입니다.

PC가 미니 덤프 파일을 생성하는지 확인하십시오., 시스템 충돌의 잠재적 원인에 대한 통찰력을 제공하는지 확인하겠습니다.

Windows 파일 탐색기를 엽니다.

C:\Windows\Minidump로 이동합니다.

미니덤프 파일을 바탕 화면에 복사한 다음 압축합니다.

zip 파일을 클라우드(OneDrive, DropBox... 등), 그런 다음 공유하고 공유 링크를 얻도록 선택합니다.

그런 다음 여기에 zip 파일에 대한 링크를 게시하면 살펴볼 수 있습니다.

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

미니덤프 파일은 시스템 충돌의 원인이 Nvidia 그래픽 카드의 장치 드라이버임을 나타냅니다

널리 사용되는 무료 DDU 유틸리티를 사용하여 현재 Nvidia 장치 드라이버를 완전히 제거한 다음 PC를 다시 시작하고 제조업체 웹 사이트의 PC 지원 페이지로 이동하여 권장 버전의 Nvidia 장치 드라이버를 다운로드하여 설치해야 합니다.

해당 드라이버의 약간 이전 버전이 최신 버전보다 더 안정적입니다.

Answer 5

https://1drv.ms/u/s!AoJ2qTsBuW36gqkB07zW1fA64GL7oQ?e=pedERJ

해당 덤프파일입니다

문제는 매일 발생하는데 덤프파일은 몇 개 없는데 도움이 될까 모르겠습니다