위치 정보 기능 관련

Question

아래 두 사진처럼 위치 정보가 뜨지 않습니다. 위치 키기 기능과 잠금 기능도 되지 않는데, 하드웨어(부품, 기기 등)의 고장으로 인한 것일까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 오다 노브,

모든 앱이 해당 위치에 접근할 수 있도록 허용된 상태에서 해당 기기에서 위치 서비스를 활성화하지 않은 경우 해당 기기의 위치 기록이 없습니다.

Answer 2

해당 장치는 도난당한 것입니다. 따라서 내 장치 찾기 기능을 확인할 수 없습니다. 그런데 제가 가진 다른 기기에 의하면, 내 장치 찾기가 꺼져 있어도 해당 장치의 마지막 위치는 남아 있습니다. 그러나 도난당한 기기는 위 사진처럼 아무런 위치도 남아 있지 않습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 오다 노브,

나는 데이브입니다, 나는 이것으로 당신을 도울 것입니다.

장치를 도난 당했거나 '내 장치 찾기'옵션의 기능을 확인하고 있습니까?

PC를 도난 당하지 않은 경우.

1
Microsoft 계정으로 Windows에 로그인합니까?

2
설정 앱을 연 다음 개인 정보 보호 및 보안 - 위치로 이동합니다.

위치 서비스가 활성화되어 있고 모든 앱이 사용자의 위치에 접근할 수 있습니까?

3
그런 다음 개인 정보 및 보안-내 장치 찾기로 이동하십시오.

해당 설정이 활성화되어 있습니까?