블루스크린이 자꾸 뜹니다.

Question

블루스크린 코드 - ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY

게임은 주로 LOST ARK를 하며 가끔씩 화면이 멈추고 DISCORD도 같이 끊깁니다.

재부팅시 다시 작동은 되는데 넷플릭스나 유튜브를 보면 이유없이 블루스크린이 뜹니다 해결할 수 있을까요?

다른 글에서 dmp파일를 onedrive에 옮겨서 올려달라길래 한번 올려 봤습니다.

Desktop.zip

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Nicole입니다, 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

"ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY" 오류 메시지는 일반적으로 Windows 운영 체제와 관련이 있습니다. 프로세스 또는 응용 프로그램이 "실행 안 함"으로 표시된 페이지에서 코드를 실행하려고 할 때 발생합니다. 이 보호 메커니즘을 DEP(데이터 실행 방지)라고 하며 악성 코드의 실행을 방지하도록 설계되었습니다.

이 오류의 원인은 맬웨어 감염, 오래되었거나 잘못된 시스템 드라이버, 소프트웨어 충돌 등 여러 가지가 있습니다.

덤프 파일을 확인할 때 덤프 파일에서 충돌을 일으키는 일반적인 파일은 Windows 운영 체제와 연결된 실행 파일인 ntkrnlmp.exe입니다. Windows OS가 컴퓨터에서 실행되기 시작하면 ntkrnlmp.exe가 포함 된 프로그램이 실행되어 RAM에로드되고 NT 커널 및 시스템 프로세스로 실행됩니다.

그래픽 카드 드라이버 손상은 ntkrnlmp.exe 블루 스크린의 주요 원인 중 하나입니다. 컴퓨터에 바이러스나 맬웨어가 있는 경우 ntkrnlmp.exe 블루 스크린이 표시되고 PC가 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다.

이러한 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

메모리 진단 도구 실행: 메모리 진단 도구는 RAM에 문제가 있는지 확인하기 위한 RAM 테스트입니다.

• Windows 키 + R을 누른 다음 mds.exe ched를 입력하고 확인을 누른 다음 장치를 다시 시작하십시오.

가능하면 memtest86도 실행하고 결과를 확인하기 위해 최소 8번의 패스를 달성하십시오.

또한 윈도우 디펜더를 사용하여 시스템의 전체 검사를 실행합니다. 가이드를 보려면 이 링크를 따르십시오.

https://support.microsoft.com/ko-KR/windows/sta...

시스템이 데스크탑 컴퓨터 인 경우 시스템의 모든 RAM 스틱을 분리 한 다음 연필 지우개로 접점을 청소하십시오. RAM 슬롯도 청소하십시오. 그런 다음 여러 RAM 스틱이있는 경우 한 번에 1 개의 RAM 스틱을 연결하여 하나씩 테스트하십시오.

나중에 여기에 결과를보고하십시오.

안부.