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Microsoft Safety Scanner 실행 불가능

익명
2023-03-11T00:57:15+00:00

얼마전까지는 MSERT를 실행 가능했는데 어제부터 실행할 수 없습니다.

누르기만 하면 오류메시지가 뜹니다.

msert.log를 확인 해보니 결과가 다음과 같았습니다.

Microsoft Safety Scanner v1.383, (build 1.383.1509.0)

Started On Sat Mar 11 09:51:18 2023

Failed to submit MAPS report: 0x80510002

Failed to submit clean hearbeat MAPS report: 0x80510002

Exception Caught: 0x8007047E

Microsoft Safety Scanner Finished On Sat Mar 11 09:51:28 2023

Return code: 1 (0x1)

저는 오류코드 0x80510002 나 0x8007047E 를 해결할 수 있는 방법을 찾지 못했습니다.

MSERT를 실행하려면 어떻게 해야하나요?

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

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  1. 익명
    2023-03-11T01:44:18+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕 HS_230311,
    저는 마리오이고 독립 고문이며 여러분을 돕고 싶습니다.

    다음 단계를 따를 수 있습니다.

    1- 이 링크를 방문하여 Microsoft 보안 검사 다운로드 페이지로 이동: https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/products/s...

    2- MSERT를 설치 한 후 실행할 검사 유형 (빠른, 전체 또는 사용자 지정)을 선택하고 "다음"버튼을 클릭하십시오.

    3- 스캔 할 위치를 선택하고 "다음"버튼을 클릭하십시오.

    4- 스캔이 완료 될 때까지 기다립니다.

    5- MSERT가 맬웨어 나 바이러스를 발견하면 제거 할 수있는 옵션을 제공합니다.

    희망이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    내가 당신을 도울 수있는 다른 것이 있습니까?

    감사합니다
    마리오

    이 대답이 도움이 되었나요?

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