노트북 위치추적에 관련해 질문드립니다.

Question

노트북 찾기가 되지않고 (문제가 발생하여 내 장치 찾기를 켤 수 없습니다. 나중에 다시 시도하세요.) 라고 뜨는데 해결방법이 궁금합니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 제 이름은 Kelly이고 독립 컨설턴트이며 도움을 드리겠습니다.

노트북의 위치 추적 기능이 작동하지 않는 경우 다음과 같은 몇 가지 단계를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.

위치 추적 기능이 활성화되어 있는지 확인: 노트북 설정에서 위치 추적 기능이 켜져 있는지 확인합니다. 일반적으로 "개인 정보"또는 "위치"설정에서 찾을 수 있습니다.

노트북이 인터넷에 연결되어 있는지 확인: 위치 추적이 작동하려면 노트북이 인터넷에 연결되어 있어야 합니다. 노트북이 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있거나 모바일 데이터 연결이 되어 있는지 확인합니다.

장치가 Microsoft 계정에 로그인되어 있는지 확인: 위치 추적이 작동하려면 노트북이 Microsoft 계정에 로그인되어 있어야 합니다. 올바른 계정으로 로그인하고 계정 정보가 최신 상태인지 확인합니다.

기기 도난 또는 분실 여부 확인: 노트북을 도난 또는 분실한 것으로 의심되는 경우 가능한 한 빨리 당국과 노트북 제조업체에 신고해야 합니다. 장치를 찾거나 장치에서 데이터를 원격으로 지우는 데 도움을 줄 수 있습니다.

이러한 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 랩톱 제조업체 또는 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다. 문제를 해결하는 데 도움을 주거나 노트북을 찾는 데 도움이 되는 추가 솔루션을 제공할 수 있습니다.