투넘버(듀얼넘버) 사용시 문자 발송 문제

Question

안녕하세요.

문자 발송 시에 듀얼넘버 (폰에서 2개의 번호를 사용)의 세컨 번호로 발송을 하기 위해서는 상대방 휴대전화 번호 뒤에 #을 붙여야합니다.

예를 들면, 010-1111-2222# 이렇게요.

문제는 현재 받는 사람에 #을 붙이면 자동으로 사라지게 되어 있는데요. 해당 부분 개선해 주실 수 없나요?

투넘버 서비스를 이용하는 사람이 생각보다 굉장히 많습니다.

Answer 1

Hello.

In Korea, telecommunication companies provide an additional service called dual number. Suppose I have A (original number) and B (second number), when I send a text using A, I can just send it, but when I send a text using B, I need to add a # after the recipient's phone number. For example, 010-1234-5678#. But now, when I send a text with the program, it automatically removes the # and leaves only the number. So I can't send a text using B. In conclusion, please allow me to write a # after the number. In conclusion, please allow me to write # after the number. Please see the picture.

Answer 2

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요!

72시간 동안 연락을 받지 못했으므로 문제가 이미 해결된 것으로 간주합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않으므로 추가 지원이 필요한 경우 이 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

이해해 주셔서 감사합니다. 

정중

파티마 J

마이크로소프트 모더레이터

Answer 3

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안녕하세요 anonNM 입니다.

좋은 하루!

응답해 주셔서 감사합니다.

확인을 위해 전화 연결 앱을 말씀하시는 건가요?

우리는 당신의 응답을 기대합니다.

진정으로 당신의,파티마마이크로소프트 모더레이터

Answer 4

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 안녕하세요 아논NM입니다.

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

설명에 따르면 이중 번호를 사용할 때 문자 보내기에 문제가있는 것 같습니다.  시간을 내어 이 문제를 고려해 주셔서 기쁩니다. 무엇보다 먼저 문제를 완전히 이해할 수 있도록 아래에 다음 질문을하겠습니다.

1. 전에 잘 작동합니까?
2. 전화 링크를 말씀하시는 건가요?
3. 이 문제가 발생하기 전에 장치를 변경했습니까?
4. 오류 메시지가 표시되었습니까? 가능하면 문제를 보여주는 화면 녹화를 보내 주시겠습니까? 우리가 더 많은 문제를 확인하고 조사하기 위해 .

우리는 당신의 응답을 기대합니다. 진실로 당신의,파티마마이크로소프트 모더레이터