원래 쓰던 계정이 저절로 변경되었습니다

Question

원래 쓰던 계정이 저절로 변경되었습니다

익명

오랜만에 마인크래프트를 할려고 로그인을 했더니 원래 계정이 없는 계정이라네요 그래서 원래 계정이 저장되있는데 그걸로 로그인을 시도해봐도 갑자기 없는 계정이라네요 바뀐 이메일은 알수 없는 @lenta.ru 형식이고 어떻게해야하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 Greg입니다.

계정이 해킹된 것 같은데 최근에 많이 보고 있습니다. 마이크로소프트가 권장하는 사항은 다음과 같습니다.
https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/for...

암호를 변경할 수 있는지 확인하십시오. https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

보안 정보에 대한 모바일 및 암호 확인용 이메일이 아직 나열되어 있는지 보안 코드 확인을 받으려면:
https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

필요한 경우 여기에서 연습 할 수있는 계정 복구를 시도 할 수 있습니다 : https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17875/...

불행히도 이러한 작업 중 어느 것도 Microsoft 지원에 문의할 수 있지만 Microsoft가 수행하는 작업이 거의 없는 경우 https://support.microsoft.com/ko-kr/home/contac...
가상 도우미에게 문제를 설명하고 상담원에게 계속 요청하여 평일에 채팅이나 전화를 받으십시오.

한편 해킹을 방지하고 대응하는 방법에 대해 읽고 따라야 할 좋은 가이드가 있습니다.

https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

질문이 있으시면 언제든지 다시 물어보십시오. 다시 게시 한 결과에 따라 필요한 경우 다른 제안을하겠습니다.

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표준 고지 사항: 타사 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. 자주 PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고에 주의하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

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