제발 도와주세요 요청한 작업을 수행 하려면 권한 상승이 필요합니다

Question

1. 파일을 암호화 하고 싶어서 찾아봤습니다

속성에서 고급 누르고 데이터 보호를 위해 내용을 암호화를 선택하려고 했는데

비활성화 되어 있어서 구글에 검색했더니https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%ED%8C%8C%EC%9D%BC%EC%95%94%ED%98%B8%ED%99%94/62992af2-35ab-44a2-99fb-ccb4d6df748e

이 내용대로 똑같이 따라했습니다

2. 실행에서 netplwiz.exe 누르고 원래 관리자 계정이었는데

표준계정이면 암호화가 활성화 될 것 같아서 선택하고 재부팅 했는데

계속 이런식으로 나옵니다

지문이 필요하다고 해서 손가락을 대고 지문을 했는데

요청한 작업을 수행 하려면 권한 상승이 필요합니다라고 계속 나옵니다 ㅜㅜㅜㅜㅜhttps://photos.app.goo.gl/Ft8iRFPxkB18ZBDk9

Answer 1

72시간 동안 귀하로부터 소식을 듣지 못했으므로 귀하의 문제가 이미 해결된 것으로 가정합니다. 앞으로 이 스레드를 모니터링하지 않을 것이므로 추가 지원이 필요한 경우 다음 링크를 클릭하여 이러한 문제를 논의할 새 스레드를 만드십시오. 새 질문 만들기 또는 토론 시작 (microsoft.com)

Answer 2

1. Windows 11 Home
2. Files, folders, and apps

All of them have encryption disabled.

계속 게시해 주셔서 감사합니다. DAEHYEOK LEE,

암호화가 비활성화된 경우 암호화를 활성화하는 방법에 대한 해당 지원 문서의 방법을 따랐는지 알 수 있습니까?

Answer 3

1. 윈도우11 홈
2. 파일, 폴더, 앱

전부 다 암호화가 비활성화 되어있습니다

Answer 4

안녕하세요 DAEHYEOK LEE,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

파일 암호화 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리는 이것이 얼마나 실망스러운 일인지 이해합니다. 이 문제를 바로잡기 위해 함께 노력합시다.

문제를 더 자세히 파악하기 위해 먼저 다음과 같은 질문을 드리고자 합니다.

• 실행 중인 장치가 어떤 Windows 버전인지 알 수 있습니까? 예를 들어 홈, 프로 또는 엔터프라이즈
• 하나의 파일만 암호화하려고 했습니까? 아니면 장치의 전체 데이터를 암호화할 계획입니까?
• 파일 암호화를 시도할 때 장치의 장치 암호화 기능 설정이 활성화되어 있습니까?
• 하나의 파일만 암호화하려고 시도했지만 실패한 경우 다른 파일에 암호화를 시도했습니까?

그 동안 장치의 암호화에 대해 설명하는 유용한 기사를 확인하는 것이 좋습니다.

파일을 암호화하는 방법 - Microsoft 지원

장치 암호화 켜기 - Microsoft 지원

답변을 기다리겠습니다.

친절한 안부,

StevenK