노트북 업데이트 후 pin로그인이 안됩니다

Question

노트북이 지맘대로 업데이트 하더니 지문인식이 안되고 핀 로그인만 하라는데 오류코드 0xd000a002가 뜨면서 핀 재설정을 하라고합니다

재설정하기위해선 핸드폰번호로 보안문자를 받아야하는데 문제는 제가 지금 해외 교환학생을 나와있어 문자코드를 못받는다는 겁니다 노트북을 전혀이용할수없어 아주 문제입니다 빠른 해결부탁합니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 김입니다. 나는 그렉이야, 이걸 도와 줄게.

로그인 화면에는 로그인하기 위해 암호로 변경할 수 있는 로그인 옵션 링크가 있어야 합니다. PIN 또는 기타 로그인 옵션을 사용하려면 암호가 있어야 합니다.

보안 정보에 등록된 경우 대체 전자 메일 주소로 변경을 시도할 수 있습니다 https://support.microsoft.com/ko-kr/account-bil...

암호를 추적하지 않아 계정을 복구할 수 없고 계정 복구를 완료하기에 충분한 정보를 모르는 경우 나중에 복구하기 위해 계정을 포기하거나 테이블을 만들고 이제 새 로컬 관리자 계정을 만들어 Windows 설치를 저장하는 데 집중합니다. 로컬 계정에는 암호가 없거나 비어 있을 수 있으며 로그인 화면에서 테스트 문제로 쉽게 재설정할 수 있습니다.

새 로컬 관리자 계정을 만들려면 암호가 필요하지 않은 유일한 방법인 부팅 가능한 미디어를 사용해야 하며 이 자습서의 2단계와 3단계에 따라 만들고 사용하는 방법을 보여 드리겠습니다.
https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/for...

그런 다음 7d 또는 e 단계에 따라 새 로컬 관리자 계정을 만들고 로그인하여 파일을 복사합니다. 실패하면 8 단계 클라우드 옵션으로 아무것도 저장하지 않고 재설정을 수행하여 새 계정을 설정하거나 9 단계에서 골드 스탠다드 새로 설치를 수행 할 수 있습니다. 10단계에서는 백업하지 않은 파일을 복구하는 방법을 보여 줍니다.

질문이 있으시면 언제든지 다시 물어보십시오. 다시 게시 한 결과에 따라 필요한 경우 다른 제안을하겠습니다.

____________________________________________

표준 고지 사항: 타사 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. 자주 PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고에 주의하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.