휴대폰과 연결 앱에서 휴대폰 화면로드가 안됩니다. - 오류코드 37

Question

수고 많으십니다.

사용환경 : Windows 10 (최신 없데이트 모두 적용)
휴대폰 : 삼성 갤럭시 S20+ (최신 없데이트 모두 적용)

윈10에서 제공하는 '휴대폰과 연결' 앱을 잘 사용하고 있었습니다. (어제까지 잘 작동)

그런데, 오늘 부터 갑자기 휴대폰과 연결 앱에서 휴대폰 화면 로드가 안됩니다.
나머지 메시지/앱/통화/사진 기능은 잘 작동합니다.

단지 휴대폰 화면 로드가 안됩니다. - 오류코드 37로 확인 됩니다.

이 문제를 빨리 해결하고 싶습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 알려주십시오.

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

1. 전화 앱을 제거했다가 다시 설치하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
2. 첫 번째는 Microsoft Store에 대한 문제 해결사를 실행하는 것입니다.
   1. 입력하십시오 문제 해결 작업 표시 줄의 검색에서 페이지를 엽니 다.
3. 그런 다음 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
4. 페이지를 아래로 스크롤하여 블루투스 실행 키를 클릭합니다.
5. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

1. 전화 앱을 제거했다가 다시 설치하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
2. 첫 번째는 Microsoft Store에 대한 문제 해결사를 실행하는 것입니다.
   1. 입력하십시오 문제 해결 작업 표시 줄의 검색에서 페이지를 엽니 다.
3. 그런 다음 다른 문제 해결사를 클릭합니다.
4. 페이지를 아래로 스크롤하여 블루투스 실행 키를 클릭합니다.
5. 문제가 해결되었는지 확인합니다.

Answer 4

블루투스로 연결되어 있습니다.

참고로, 같은 와이파이에 연결되어 있습니다.

관심 가져 주셔서 감사드립니다.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕

제 이름은 신디입니다. 이 문제가 발생하여 죄송합니다. 정말 답답하다는 것을 알고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.

참고: 이 포럼은 사용자 간 커뮤니티 포럼입니다. 우리는 다른 사람들을 돕는 당신과 같은 사용자입니다. 우리는 마이크로소프트의 직원이 아닙니다.

그래서 나는이 문제에 대해 당신을 돕고 있습니다, 당신이 어떻게 연결되어 있는지 말해 줄 수 있습니까? 블루투스로 연결되어 있습니까 아니면 USB에 연결되어 있습니까?

행운을 빌며

신디