파일 탐색기를 실행하면 인터넷 연결이 잠시 끊깁니다.

Question

파일 탐색기를 실행하면 인터넷이 5~10초간 끊겼다 돌아옵니다.

와이파이(802.11ac)를 사용중이며 드라이버 업데이트와 윈도우즈 업데이트를 모두 최신으로 해놓은 상태입니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 연락해 주셔서 감사합니다. 내 이름은 버나드 당신과 같은 윈도우 팬입니다. 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

나는 당신이 가지고있는 문제를 이해, 내가 돕기 위해 여기에 있습니다 걱정할 것이 없습니다, 이것은 비 호환성 문제가있는 파일 탐색기에 의해 발생하거나 문제를 일으키는 백그라운드에서 실행중인 서비스가 있습니다, 걱정하지 마세요, 우리가 문제를 해결하기 위해, 친절하게 아래 단계를 따르십시오 :

방법 1. 파일 탐색기의 캐시 지우기

• 실행 명령 열기 (윈도우 키 + R 누르기)

-복사하여 붙여 넣은 다음 아래 파일 경로에서 확인을 클릭하십시오.

%APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations

자동 대상 폴더 내의 모든 항목 삭제

-PC를 다시 시작하고 확인

방법 2. 클린 부팅하십시오 :

"클린 부팅"은 백그라운드 프로그램이 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인할 수 있도록 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 집합으로 Windows를 시작합니다.

• 작업 표시줄의 검색 상자에 msconfig를 입력하고 결과에서 시스템 구성을 선택합니다.
• 시스템 구성의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 선택합니다.
• 시스템 구성의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 선택합니다.
• 작업 관리자의 시작에서 각 시작 항목에 대해 항목을 선택한 다음 사용 안 함을 선택합니다.
• 작업 관리자를 닫습니다.
• 시스템 구성의 시작 탭에서 확인을 선택합니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 클린 부팅 환경에 있습니다.

문제 해결 참조: https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/windo...

어떻게 진행되는지 알려주시면 도움이 되길 바랍니다.

버나드