부팅시 오류가 발생했습니다 문구. 윈도우 진입 불가.

Question

안녕하세요.

윈도우 10 이용중이고, 작업표시줄의 윈도우 키가 먹히질 않아서 재부팅 하였습니다. 재부팅 후 이 화면이 나오면서, 아무것도 선택이 안됩니다. 다시 시도 버튼도 작동하지 않습니다.

윈도우 11로 업데이트는 하지 않았습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

문의해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 자디입니다. 저는 독립 고문이며 귀하와 같은 Microsoft 사용자입니다. 오늘 기꺼이 도와 드리겠습니다.

변경 사항이 수행되지 않고 문제가 갑자기 발생하면 컴퓨터의 복원 지점을 확인합니다. 이렇게 하면 컴퓨터가 문제가 아직 발생하지 않은 지점으로 돌아갈 수 있으므로 시간이 절약됩니다. 시스템 복원 지점을 확인하려면 다음을 따르십시오.

-먼저 컴퓨터 종료

-컴퓨터의 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 시작합니다. 부팅 중에 Windows 로고가 표시되면 즉시 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 종료하십시오. 전원 켜기 및 끄기 작업을 3번 반복합니다. 세 번째로 다시 시작하면 컴퓨터가 WinRE(Windows 복구 환경)로 전환됩니다.

-WinRE에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시스템 >복원으로 이동하여 다음 > 마침> 가장 오래된 복원 지점 선택으로 이동합니다. 완료 될 때까지 기다리십시오.

가능하면 문제를 더 잘 이해할 수 있도록 화면의 스크린 샷을 첨부하십시오. 여기에 스크린샷을 업로드할 수 있습니다.