다음을 통해 공유

별개의 무선 키보드와 마이크로소프트 마우스 사용시 문제사항 문의

익명
2023-03-07T00:34:20+00:00

안녕하세요

MS 스컬프트 Ergonomic 무선마우스와 로지텍 무선 키보드를 동시사용하고 있습니다.

동글이는 2개 부착하여 사용하는데, 최근에 마우스가 더블클릭 되거나 클릭이 잘 되질 않는 문제점이 있습니다.

(로지텍 무선 마우스로 연결했을 시 문제가 발생하지 않습니다.)

이러한 문제점이 구매후 1년 동안은 문제가 없었습니다. 그래서 최근에는 무선 마우스 고장이 의심되어 수리도 신청하였으나, 마우스에는 문제없다는 답변을 받았습니다.

해당 문제에 대해서 펌웨어 업데이트 등 별도의 조치로 해당 문제가 해결 되는지 궁금합니다.

답변 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 설치 및 업그레이드

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2023-03-07T01:45:15+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 Greg입니다.

    Microsoft Sculpt 인체 공학적 마우스의 왼쪽 클릭 문제에 대한 몇 가지 수정 사항이 있습니다.

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/troub...

    https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/for...

    https://www.youtube.com/watch?v=Rj7LMg3iZkk

    질문이 있거나 위의 단계를 수행하는 데 도움을 줄 수 있으면 알려주십시오. 다시 게시 한 결과에 따라 필요한 경우 시도 할 다른 단계가 있습니다.
    ____________________________________________

    표준 고지 사항: 타사 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. 자주 PUP(잠재적으로 원하지 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고에 주의하십시오. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음