윈도우 10 선택적 기능 설치 실패

Question

제가 무선디스플레이 기능을 추가로 설치하려고 선택적 기능 설치를 진행하였으나, 계속적으로 설치 오류라고 뜨고 설치가 되지 않습니다. 해결방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 d., d., 50911 -

나는 케빈 B. 독립적 인 고문과 당신 같은 윈도우 사용자입니다. 지금 당장 겪고 있는 불편에 대해 사과드리며, 정리해 주시도록 도와주겠습니다.

Windows 업데이트를 통해 업데이트를 설치하려고 하십니까? 그렇다면 컴퓨터에 설치하려는 KB 기사를 말해 줄 수 있습니까?

업데이트를 설치하기 전에 모든 필수 구성 이 설치되었는지 확인하십시오. Windows 업데이트가 제대로 작동하지 않는 것으로 의심되는 경우 아래 단계를 따라 문제를 해결할 지 확인하십시오.

1. 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작 (안전 모드에서 부팅하는 방법을 확인하려면 아래 링크를 클릭)

https://support.microsoft.com/en-us/windows/sta...

2. 세이프 모드에 일단, 윈도우 키 + R을 눌러 실행 상자를 열고 서비스.msc를 입력을 누릅니다
3. 열려 있는 서비스 창에서 다음 서비스를 찾아 서비스가 중지되었는지 확인합니다.

* 윈도우 업데이트 서비스

* 배경 정보 전송 서비스

* 암호화 서비스

* 윈도우 모듈 설치

4. 폴더 아래로 이동 하 고 아래 폴더의 모든 콘텐츠를 삭제 (이 모든 보류 중인 업데이트를 제거 하 고 업데이트 캐시를 새로 고칠 것 이다, 컴퓨터에서 문제가 있는 모든 업데이트 기록 및 업데이트를 제거)

* C:\윈도우\소프트웨어배포\

* C:\윈도우\시스템32\캣루트\

* C:\윈도우\시스템32\Catroot2\

5. 삭제되면 아래 링크의 단계를 따르십시오.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

6. 일단 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하기 전에 모든 3 자 안티 바이러스를 사용하지 않도록 설정합니다.

컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 실행하려고 합니다.

추가 지원이 필요한 경우 저희에게 연락주시기 바랍니다.

희망이 도움이 되고 축복하는 날을 바랍니다!

감사.

케빈 B.

독립 고문