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Windows Media Player 설치 안됨

익명
2020-10-19T04:15:04+00:00

* 선택적 기능에서 Windows Media Player를 설치 진행하려 하였으나, 설치 안됨

* 선택적 기능 기록을 살펴보니 계속 설치 실패로 기록됨

* 미디어팩을 다운받아 설치해 보았으나 같은 현상 반복됨

가정용 Windows | Windows 10 | 접근성

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-10-20T01:45:29+00:00

    안녕하세요, Ho-seokSong님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    Windows Media Player는 기본적으로 Windows를 설치하면 기본으로 같이 설치가 되어 있습니다. 이것이 지워져 있다면 수동으로 지운 것이 아닌 경우에는 혹시 현재 사용하는 환경이 회사나 학교 내부 네트워크 등의 보안 관리를 받는 환경이 아닐까 합니다.

    보안 환경이라면 재직 중인 곳의 관리자에게 문의 진행이 필요하겠습니다.

    일반 가정집에서 사용하는 경우에는 사용하는 백신을 제거하여 본 후에 클린부팅 작업이 도움이 될 수 있습니다.

    안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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