윈도우 업데이트후 파일 전부 삭제

Question

일주일 전쯤부터 업데이트를 하라고 계속 알림이 왔고

어제 업데이트를 진행했습니다

업데이트를 끝마치고 오늘 아침에 컴퓨터를 켰더니

d드라이브를 제외한 모든 파일과 설정들이 날라간 상태였습니다

무슨 파일이 없어진지 파악도 안되는 상황이며 화도 많이 나고 너무 속상합니다

저와 비슷한 경험을 하신 분 혹시 파일 복구 방법이 따로 있을까요

마이크로소프트에게 정말 분노했습니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕.

제 이름은 다니엘라이고, 저는 독립적인 컨설턴트이며 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.

난 당신이 아주 잘 바랍니다.

업데이트를 제거해 볼 수 있습니다.

내가 제공 할 수있는 또 다른 옵션은 모든 파일이 있고 모든 것이 올바르게 작동하는 복원 지점으로 시스템을 복원하는 것입니다. 복구 지점에서 Windows를 복원하려면 다음을 수행합니다.

제어판 > 복원> 시스템 복원 을 시작하고 다음을 클릭합니다.

목록에서 필요한 복구 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.

복구 지점에서 시스템 복구를 시작할 필요가 있고 프로세스가 시작됩니다.

멋진 하루를 보내고 있습니다.

감사합니다.

다니엘.