원격 데스크톱 자동 재부팅 증상

Question

일단 24시간 돌아가는 서버용 PC가 따로 있습니다.

서버 PC에 원격 데스크톱으로 클라이언트 PC에서 접속하는 방식으로 사용하는데 문제는 일정 시간이 지나면 서버 PC가 자동으로 재부팅 됩니다.

정확한 증상을 설명하면 잘 작동하던 원격 데스크톱이 아무 전조증상 없이 연결이 끊어집니다.

그 상태에서 바로 다시 접속하면 "이 컴퓨터에 대한 연결 수는 제한되어 있고 모든 연결이 현재 사용 중입니다." 라고 뜨며 접속이 안됩니다.

그리고 한 30초 쯤 뒤에 다시 접속해 보면 서버 PC가 재부팅되어 있습니다.

그래서 원격 데스크톱 최대 연결 수를 늘려봤지만 똑같은 문제가 발생합니다.

이게 무슨 문제인지 모르겠습니다. 프로그램 충돌으로 인한 블루스크린 같은 오류라면 저런 연결이 제한되어 있다는 메세지는 뜨지 않겠죠.

Answer 1

Windows 10 Pro를 이용 중인 것과는 별개로 현재 문의 중인 서버화 기능에 대한  것과 원격 데스크톱에 대한 것은 개인 제품 포럼인 이곳에서는 답변을 받기는 힘든 점 양해 부탁드리며 https://docs.microsoft.com/ko-kr/ 에서 문의하여 진행 하시기 바랍니다.

Answer 2

클라이언트, 서버 PC 둘 다 Windows 10 Pro를 사용중인데 개인용 제품이 아니었나요? 링크는 없는 페이지라고 나오네요...

Answer 3

안녕하세요, onm2님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

이곳은 개인용 제품에 대한 커뮤니티 포럼으로 해당 문의 사항은 이곳 에서는 답변을 받기는 어려워 보입니다.

문의 주신 사항에 대해서는 번거로우시더라도 https://docs.microsoft.com/ko-kr/ 에서 문의하여 보는 것이 좋을 것 같습니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.