서피스 고에 외장하드 연결

Question

익명

더 큰 용량을 위해 외장하드를 구매하였는데

서피스 고의 C타입 단자에 연결한 외장하드가 인식되지 않습니다.

다만 C타입 단자를 통한 충전은 여전히 가능합니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요, 이노원님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

휴대폰 관련된 케이블 중에는 전원 공급만 되고 데이터 전송에는 쓰이지 않는 케이블도 있습니다. 케이블을 바꿔서 확인 해보시기 바랍니다.

케이블 교체 후에도 동일한 경우는 아무래도 해당 외장하드 제조업체를 통해서 인식문제 관련으로 문의를 해보시는 것이 좋을 것 같습니다.

혹은 단순히 인식은 되어 있는데 파티션 할당을 안해준 것이라면 화면 좌측 하단의 돋보기 모양의 Windows 검색에서 ‘파티션’으로 검색하여 나오는 하드 디스크 파티션 만들기 및 포맷을 실행하여 활성화 및 파티션 제작을 하여 사용하시기 바랍니다.

Surface 기기 관련한 문의가 있는 경우에는 1577-9700 연락 후 내선번호 1-3-3으로 연락하여 Surface 부서를 통하여 진행하여 보시기 바랍니다.

안내해 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.