윈도우 10 노트북 관리자 권한

Question

문제 화면입니다.

비밀번호는 1234가 맞는거같아요 (다른 비밀번호 입력시 비밀번호가 틀렸다는 에러 문구가 뜸)

인터넷의 관리자 권한을 얻는 해결책들 cmd, netplwiz 등등 여러방법을 시도해봤지만 결정적으로 관리자 권한이 없는 계정이라 접근조차 안됩니다.

삼성 리커버리 프로그램 또한 추가 프로그램을 다운받아야 실행이 가능한데, 이것도 관리자 권한이 필요하여 사용할 수 없습니다.

노트북이라 포맷까지 하고싶지 않고 고쳐보고싶은데 포맷밖에 해결책이 없을까요??

Answer 1

안녕하세요, ssumers님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 사용하는 계정에 관리자 권한이 없는 경우에는 정상적인 PC 사용이 힘들어지게 됩니다.

현재 사용하는 것 말고 다른 관리자 계정이 존재한다면 해당 계정으로 Windows를 사용하여 관리자 권한을 부여하는 과정이 필요할 것입니다.

만약 다른 관리자 계정도 존재하지 않는 상태라면 어쩌면 계정 관련하여 작업을 하다 권한을 제거하는 등의 작업이 잘 못 진행된 것은 아닐까 합니다. 현재 관리자 계정을 아무것도 사용할 수가 없는 상태라면 안타깝지만 Windows 재설치를 고려해야 할 것 같습니다.

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감사합니다.