ms 앱들이 설치가 안됩니다.

Question

ms 무료앱(사진, 계산기 등)을 자주 사용하는데 ms store에서 다운받아 설치하려고 햇더니 ms store도 열리지 않습니다. 

'시작'에서 확인해 보면 ms store가 보이긴 하는데 '회색'으로 보이며 활성화되어 있지 않아요. 물론 '사진', '계산기'앱등 ms 무료앱들이 모두 '회색'으로 보이며 활성화되지 않은 상태처럼 보이고 클릭을 해도 실행이 안됩니다.

웹에 잇는 ms store에 가서 다운하려고 해도 안됩니다.

윈도우즈업데이트는 최신으로 하였습니다.

무엇이 문제일까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 하루! 나는 라니엘, 독립적 인 고문과 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다.

기본 제공 관리자 계정을 사용하여 문제를 해결하려고 할 수 있습니다.

1. 키보드에 Windows +R을 누르고 "cmd"를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
2. 명령 프롬프트 창에서 [코드] 순 사용자 관리자/active:yes[/코드]를 입력하고 Enter를 누릅니다.

참고: 액세스가 거부된다고 적어 두면 이 문서의 다른 옵션을 친절하게 수행 https://www.tenforums.com/tutorials/2969-enable...하십시오.

3. 재부팅을 수행, 관리자 계정에 로그인.
4. 앱이 여전히 회색으로 표시되어 있는지 확인한 다음 다음 단계를 진행합니다.
5. Windows 앱 다시 등록

5.1. 검색 창에서 "Windows PowerShell"을 입력하고 관리자로 실행을 선택합니다.

5.2. 명령 입력:

[코드] 설정 실행 정책 무제한 [/코드] 및 enter

[코드] Get-AppX 패키지 -모든 사용자 | [고수] {추가 앱패키지 -비활성화개발모드 -등록 "$$($_.. 설치 위치)\AppXManifest.xml"}}[/코드] 및 enter

5.3. 파워 셸 창을 닫고 C:/사용자/사용자 이름/AppData/Local으로 이동하여 폴더를 삭제할 > 폴더 "TileDataLayer" 폴더를 찾습니다(폴더가 없는 경우 다음 단계로 건너뛰기)

6. 완료되면 SFC 및 DISM 명령을 실행하여 시스템 파일을 복구합니다.

6.1. 검색 표시줄에서 "명령 프롬프트"를 입력하고 관리자로 실행을 선택합니다.

6.2. 다음 명령을 순서대로 입력합니다.

[코드]sfc/scannow[/코드] 다음 Enter를 누릅니다.

[코드] Dism.exe/온라인/정리 이미지/체크헬스[/코드] 다음 Enter를 누릅니다.

[코드] Dism.exe/온라인/클린업 이미지/스캔헬스[/코드] 다음 Enter를 누릅니다.

[코드] Dism.exe/온라인/정리 이미지/RestoreHealth[/코드] 다음 Enter를 누릅니다.

7. 컴퓨터를 재부팅하고 다시 확인

문제가 계속 지속되면 Windows의 복구 설치를 친절하게 수행합니다. 이 문서(https://www.tenforums.com/tutorials/16397-repai... 또는 https://www.yourwindowsguide.com/2016/06/how-to...)에서 비디오를 시청하여 설치 복구 과정에 대한 아이디어를 얻을 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.

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표준 면책 조항: 비 Microsoft 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.