Windows 10 32bit 업데이트 시 블루스크린 발생

Question

익명

Windows10 기업 라이센스를 가지고 있는 전산팀 직원입니다. 사용자 PC에 32bit를 설치했는데, 최근 업데이트인 20H2 설치가 진행되는 도중

블루스크린이 무한 반복되면서 부팅이 되질않습니다.

구글이나 microsoft게시판에 나오는 문제 해결 방식들은 대부분 부팅이 되야 뭘 하는데... 문제 해결을 위해 BIOS업데이트까지 진행했는데

해결이 되질 않습니다. 도와주세요..!!

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

Windows 10을 설치하기 전에 먼저 BIOS를 업데이트해 보십시오.

따라서 OS는 현재 BIOS 버전에 대해 설치되며 나중에 변경 사항에 적응할 필요가 없습니다. 또한 누락 된 드라이버를로드 할 수 있도록 설치 후 Windows를 업데이트해야합니다.

하드웨어 결함이 무엇이든 간에 파란색 스크린을 계속 가지고 있으면 됩니다.

Answer 2

익명

Hi Eberwurz,

Thank you for your reply.

I'm already tested for 64bit.

It was no problem. And Windows Update was no problem.

After that test, tried to BIOS update.

But Blue Screen was still.

I have no idea....

Regards,

DY.

댓글 0개

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 pdy8957,

이 질문을 제공 해 주셔서 감사합니다.

나는 당신과 같은 독립적 인 Windows 전문가및 사용자이며 신속하게 문제를 해결하기를 바랍니다.

64 비트 윈도우를 설치하고 작동하는지 확인하려고합니다.

그것은 오히려 새로운 PC 경우 32 비트 그냥 작동하지 않을 수 있습니다.

설치 미디어를 다시 만듭니다.

부팅할 수 없는 경우 Windows는 USB에서 라이브 OS를 부팅하려고 시도합니다.

이 문제가 발생하면 일종의 하드웨어 문제를 고려하십시오.

이 문제를 해결하지 않았거나 추가 도움이 필요한 경우이 스레드에 대답하시기 바랍니다 나는 도움을 기쁘게 생각합니다.

감사합니다

F. 그로부시