SynologyNas 연결 불가

Question

사내에서 NAS 접속을 시도했으나 연결이 되지 않습니다.

인터넷 상으로 들어가면 가능한데, 지정한 로그온 세션이 없다고 뜹니다. 

원격 지원이나 기술 지원을 받고 싶습니다.

Answer 1

안녕하세요. 이 동현님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 부분 관련하여 1차적으로는 Windows내의 자격 증명이 정상적으로 저장되어 있는지 확인이 필요한 부분으로 보여지셔서 하기 방법을 안내드리오니 참고 하시어 진행 부탁드립니다.

1. 왼쪽 하단 시작 버튼 우측에 있는 검색 상자에 [제어판]을 검색한 뒤 창을 띄워줍니다.
2. 우측 상단 범주를 작은 아이콘 또는 큰 아이콘으로 변경해줍니다.
3. 자격 증명 관리를 눌러 나타나는 화면에서 Windows 자격 증명을 눌러줍니다.
4. 우측 하단에 Windows 자격 증명 추가를 눌러줍니다.
5. NAS 관련된 정보를 입력해줍니다.
6. 추가된 네트워크 정보가 확인되면 다시 NAS 접속 진행 시 동일한 증상이 나타나는지 확인 합니다.

위 안내드린 내용을 진행해보셨음에도 불구하고 동일한 증상이 나타나는 경우에는 NAS 서비스 제조회사로 따로 문의 주셔서 내용을 확인해보셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.