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동영상 코덱 미지원 0xc00d5212

익명
2021-01-05T04:06:06+00:00

HVEC 코덱 https://www.microsoft.com/ko-kr/p/hevc-video-extensions/9nmzlz57r3t7 구매 및 설치 이후에도 동영상이 재생되지 않습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 파일, 폴더 및 스토리지

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-01-06T01:05:38+00:00

    안녕하세요. JYK3님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    죄송합니다만 문의자분께서 남겨주신 내용만으로는 HVEC 코덱 구매 후 어떤 확장자의 동영상이 어떤 프로그램으로 실행 했을 때 재생이 되지 않는다는건지 정확한 확인이 어려운 부분이라서요.

    번거롭게 해드려 죄송합니다만 위 말씀드린 내용 확인 후 재응답 주시면 내용 확인 후 최대한 답변 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

    감사합니다.

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