블루스크린 KERNLE_DATA_INPAGE_ERROR

Question

익명

제가 위도우 포토뷰어 그니카 사진볼수있는 윈도 기본프로그램으로 사진을 보고있었는데

그만볼려고 나기는순간

슬라이드쇼 버튼과 다음사진 버튼이 표시가 되지 않더니

갑자기 멈췄습니다

외부장치 삽입,분리에도 반응하지 않았구요

시간이 지나자 블루스크린떴네요

근데...일부오류를 수집하고있습니다인데

게이지가 안올라가거든요?

지금 20분 넘게 0% 입니다

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. violet crown님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 현재 남겨주신 블루스크린의 경우 보통 Windows내의 설치되어 있는 드라이버의 손상 또는 PC 물리 하드웨어 손상의 의한 내용으로 나타날 수 있습니다.

하여 최근에 PC에 새로 연결 한 하드웨어가 있다면 연결 해제 후 진행 해보시는 것을 권장 드리며 현재 나타난 [KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR] 해당 코드에 대한 내용은 하기 안내드리는 링크로 내용을 확인해보실수 있으니 참고 부탁드립니다.

‘

위 링크의 내용처럼 현재 나타난 내용은 하드 디스크 쪽의 문제로 보여지며, Resolution의 내용을 통해 점검을 진행해보시고, 물리 하드웨어의 손상으로 인하여 나타날 수 있는 부분으로 제조사를 통한 점검이 필요할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.

감사합니다.