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앱 설치가 되지 않습니다.

익명
2020-12-14T04:50:13+00:00

Microsoft store에서 app을 설치하려고 하는데 

다운로드 대기열에 있음에 있고 다운로드 되지 않고 오류가 발생합니다.

예기치 않은 문제 발생

이 문제를 보고하면 저희 쪽에서 파악하는 데 도움이 됩니다. 잠시 기다린 다음 다시 시도하거나 장치를 다시 시작할 수 있습니다.

그 방법도 도움이 될 것입니다.

코드: 0x80072EFE

가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2020-12-14T16:03:21+00:00

    내가 당신에게 말할 것이다이 방법을 보십시오.

    솔루션 1:

    오류 0x80072efe를 수정하기 위한 날짜 및 시간 변경

    관리 권한이 있는 계정을 사용하여 Windows 7에 로그인합니다. 바탕 화면의 오른쪽 하단에 날짜와 시간을 적어 둡니다. 올바르지 않으면 클릭한 다음 변경 날짜 및 시간 설정이라는 링크를 클릭합니다. 이제 날짜 및 시간 창을 확인해야 합니다. 데이터 및 시간 변경이라고 표시된 단추를 클릭합니다.

    오류 0x80072efe를 수정하기 위한 날짜 및 시간 변경

    날짜와 시간을 변경하여 수정하고 확인 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 날짜 및 시간 창에서 확인 버튼을 클릭하고 Windows 업데이트를 다시 시도합니다. 작동하지 않거나 날짜와 시간이 처음에 올바른 경우 두 번째 수정으로 이동합니다.

    솔루션 2:

    Windows 방화벽을 끄고 오류 0x80072efe를 수정합니다.

    시작 > 클릭합니다. 제어판>; 시스템 및 보안>; Windows 방화벽창을 엽니다. 해당 네트워크가 두 가지 유형으로 나뉘어 져 있음을 알 수 있습니다. 하나는 홈 또는 작업 (개인) 네트워크이고 다른 하나는 공용 네트워크입니다. 가정에서 공용 네트워크를 통해 인터넷에 연결하지 않는 한, 우리는 개인 네트워크에만 관심이 있습니다.

    Windows 방화벽 켜기 또는 끄기 를 클릭합니다.

    • 창의 왼쪽 부분에서 창 방화벽 켜기 또는 끄기라는 링크를 클릭합니다.

    -이렇게 하면 창 방화벽 창에 대한 사용자 지정 설정이 열립니다. - 홈 또는 작업(비공개) 네트워크 위치 설정과 연결된 창의 섹션을 찾습니다.

    -Windows 방화벽 해제(권장 되지 않음)라는 제목의 옵션을 클릭합니다.

    -그런 다음 OK 버튼을 누르고 열려있는 다른 창을 닫습니다.

    Windows 방화벽 해제를 클릭합니다(권장되지 않음)

    컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 업데이트에 다시 연결해 봅니다. 대부분의 사람들은 이 두 가지 수정 사항 중 하나가 Windows Update를 다시 작동하게 한다는 것을 알게 됩니다. 작동 하는 경우 Windows 방화벽을 설정 해야 합니다.

    이러한 수정 프로그램이 작동하지 않으면 Microsoft 서버에 연결할 수 없는 다른 이유를 살펴봐야 합니다. 시작하려면 실행 중인 바이러스 스캐너를 사용하지 않도록 설정하고 Windows 7에서 실행되는 다른 방화벽이 있는지 확인합니다. 한 번에 하나씩 사용하지 않도록 설정하고 Windows 업데이트가 다시 작동하기 시작하는지 확인합니다.

    경우에 따라 PC는 Windows 업데이트에 연결하는 데 문제가 있으며 오류 코드 0x80072efe를 반환합니다. 일반적으로 오류는 잘못된 날짜 / 시간 또는 Windows 방화벽입니다. PC의 날짜/시간을 확인하고 일시적으로 창의 방화벽을 끄면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 추가 방화벽 소프트웨어 또는 과부하 바이러스 스캐너와 같이 PC가 Windows Update에 연결할 수 없는 다른 이유를 찾아야 합니다.

    이 2단계를 확인하면 문제가 해결되었습니다.

    당신의 대답에 세심한.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2020-12-14T05:29:14+00:00

    알려주신 2가지 방법을 모두 수행해 보았지만, 여전히 코드: 0x80072EFE 에러가 발생합니다.

    다른 방법은 없을까요??

    [1]

    1. 실행창(Windows + R)
    2. wsreset run

    [2]

    1. 명령 프롬프트 (관리자)를 선택(Windows + X)
    2. Set-ExecutionPolicy Unrestricted
    3. Get-AppXPackage -AllUsers
    4. Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11911.1001.9.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml"-DisableDevelopmentMode

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2020-12-14T04:52:43+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, I-m 베티, 독립적 인 고문, 오늘 당신을 도울 수 있어 내 기쁨입니다.

    다음으로 Windows 10에서 응용 프로그램 저장소를 다시 설치하는 방법을 설명하는 링크를 남길 것입니다.

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    컴퓨터에 저장소를 응용 프로그램으로 표시하는 인시던트를 해결하기 위해 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

    Windows + R 키 누릅니다.

    • 실행이라는 작은 창이 열립니다.

    -이 명령을 복사하여 붙여 넣은 다음 입력합니다.

    -명령 wsreset을 작성하여 저장소의 기본 값을 복원합니다.

    -이 프로세스를 수행할 때 인시던트가 계속되면 실행 창에서 다음 명령을 실행하는 것이 좋습니다.

    파워 쉘 -실행 정책 무제한 추가 Appx 패키지 -비활성화 개발 모드 -등록 $ Env: 시스템 루트 \ 윈스토어 \ AppxManifest.XML

    첫 번째 가 작동하지 않는 경우 두 번째를 시도 할 수 있습니다.

    어쨌든, 이 2 개의 설명이 효과가 있을 것입니다, 그것은 당신을 위해 작동하는 경우, 저희에게 알려.

    관해서.

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