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윈도우 10 설치 오류 질문입니다.

익명
2020-12-16T12:34:25+00:00

컴퓨터를 윈도우 없는 상태로 사고 오늘 배달와서 윈도우 설치만 몇십번째인데 다 설치중 오류가 뜹니다.

USB를 NTFS로 바꾸고 ISO로 굽고 별짓을 다하는데 오류가 계속 뜨네요. 그리고 저기 있는 오류들 다 다른 오류들 입니다.

저거 말고도 STOPCODE : system_service_exception , Memory management 이것도 뜨더군요. 내일 USB 하나 사서 또 해볼 예정입니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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답변 1개

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  1. 익명
    2020-12-17T02:08:12+00:00

    안녕하세요. bun61658님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 저희 Microsoft 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    현재 Windows 설치 중 블루 스크린이 나타나며 설치가 진행되지 않는것으로 보여지는데요. 보통 블루스크린은 하드웨어 손상 또는 하드웨어를 작동 시켜주는 드라이버 충돌로 나타날 수 있는 점 참고 부탁드리며

    현재 나타나는 중지 코드 BAD_POOL_CALLER / CACHE_MANAGER / KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE / SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION / MEMORY_MANAGEMENT에 대한 내용은 하기 링크를 통해 확인이 가능하니 참고 부탁드립니다.

    BAD_POOL_CALLER

    CACHE_MANAGER

    KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    MEMORY_MANAGEMENT

    해당 내용들을 살펴 보시게되면, 대부분 하드웨어 문제로 인하여 나타나는 블루스크린일 수 있는 점 참고 부탁드리며, Windows 설치 이미지 및 설치 방법에 대해서는 동영상 자료로 제공되는 부분이 있어 안내드리니 참고 하시어 진행 부탁드립니다

    Windows 설치미디어제작방법

    Windows 10 설치방법

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