블루스크린 문제 unexpected_kernel_mode_trap 이것좀 제발 해결해주세요 ..

Question

이 문제가 발생한지 어언 두달이 넘어갑니다 ..

이 문제가 언제 발생하냐면 게임을 할때 다른 창을 보거나 SNS, 메신저를 확인하려 alt+tab 을 눌렀을때.

정확히 말하면 알트를 눌렀을때 모든 화면이 멈추며

이 화면이 뜹니다. 한때는 특정 게임만 이러더니 이제는 모든게임에서 alt + tab 만 눌러도 이래요.

검색해서 해결방법이란 방법은 다 해봤고 외국 포럼을 검색해보았더니

이렇게 게임할때 alt + tab 키 를 눌렀을때 저와 같은 증상들이 빈번합니다. 제발 해결방법좀 알려주세요.

진짜 몇달째 이러니까 화가 너무 나네요. 왠만하면 한국말을 할줄 아는 직원이 대답해주길 바랍니다.

윈도우는 2019년도 초반에 구입하였고 위와같은 증상은 2020년 9 ~ 10 월부터 발생했습니다.

Answer 1

이봐!

자동 번역이 이상한 행동을 하는 것 같기 때문에 가능한 한 간단하게 하려고 노력할 것입니다!

그 미니 덤프에서 범인은 엔비디아 그래픽 드라이버인 'nvlddmkm.sys'인 것 같습니다. 업데이트해 주시겠습니까? Windows 키 + X를 누르고 장치 관리로 이동하여 디스플레이 탭을 열고 NVIDIA 드라이버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 업데이트를 누릅니다.

당신은 또한 자신의 웹 사이트에서 최신 하나를 다운로드 할 수 있습니다 : https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=kr

어떻게 되는지 말해주세요!

미겔 안겔 :)

---

참고: 이 웹 사이트는 Microsoft가 아닌 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오. 모든 파일은 VirusTotal로 악성 코드에 대해 분석되었으며 설치가 완전히 안전하면서 긍정적인 출력을 보였습니다.

miguel 오랜만입니다. 그동안 너무 바빴어요.

결과적으로 이야기 하자면 상황은 아주 나빠요. 같은 증상이 여전히 일어나고 있거든요

이제는 너무 지칩니다. 어떻게 해결할수 있을까요

Answer 2

이봐!

자동 번역이 이상한 행동을 하는 것 같기 때문에 가능한 한 간단하게 하려고 노력할 것입니다!

그 미니 덤프에서 범인은 엔비디아 그래픽 드라이버인 'nvlddmkm.sys'인 것 같습니다. 업데이트해 주시겠습니까? Windows 키 + X를 누르고 장치 관리로 이동하여 디스플레이 탭을 열고 NVIDIA 드라이버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 업데이트를 누릅니다.

당신은 또한 자신의 웹 사이트에서 최신 하나를 다운로드 할 수 있습니다 : https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=kr

어떻게 되는지 말해주세요!

미겔 안겔 :)

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참고: 이 웹 사이트는 Microsoft가 아닌 웹 사이트입니다. 페이지가 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오. 모든 파일은 VirusTotal로 악성 코드에 대해 분석되었으며 설치가 완전히 안전하면서 긍정적인 출력을 보였습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이봐, 거기 지 성리고!

내 이름은 미겔 앤젤이고 나는 독립적 인 고문, 또한 당신처럼 마이크로 소프트 사용자입니다! 나는이 문제를 돕기 위해 노력할 것입니다.

우선 파란색 화면이 표시되고 시스템이 충돌할 때 Windows에서 만드는 파일이 필요합니다. C:\Windows\미니 덤프에서 찾을 수 있습니다. 제발, 미니 덤프 파일을 업로드 (확장. DMP) 원 드라이브 또는 WeTransfer에 나와 함께 링크를 공유!

난 당신을 기다릴게요. 행운의 베스트!

미겔 안겔 :)

반갑습니다. 우선 번역된 문장이어서 이해가 힘들었지만 파일을 첨부합니다. 다운로드 이건 제 구글드라이브 링크이며 miguel 이 말한 

c:/windows/minidump 에 있는 파일 모두를 압축해놓은 파일입니다.

Answer 4

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

이봐, 거기 지 성리고!

내 이름은 미겔 앤젤이고 나는 독립적 인 고문, 또한 당신처럼 마이크로 소프트 사용자입니다! 나는이 문제를 돕기 위해 노력할 것입니다.

우선 파란색 화면이 표시되고 시스템이 충돌할 때 Windows에서 만드는 파일이 필요합니다. C:\Windows\미니 덤프에서 찾을 수 있습니다. 제발, 미니 덤프 파일을 업로드 (확장. DMP) 원 드라이브 또는 WeTransfer에 나와 함께 링크를 공유!

난 당신을 기다릴게요. 행운의 베스트!

미겔 안겔 :)