저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 어떻게 지내세요?
마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!
내 이름은 팔로마 B., 나는 독립적 인 고문입니다, 나는 최선의 방법으로 당신을 돕기 위해 여기에 있어요.
이 오류가 발생했을 때 알려주시겠습니까?
어쨌든, 나는 당신이 당신의 컴퓨터에 아래의 모든 검사를 수행하는 것이 좋습니다.
제시된 정보를 분석하여 아래 지침을 따르십시오.
먼저, 아래 링크에서 도구를 다운로드하고 실행하는 것이 좋습니다.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445
문제가 해결되었는지 확인합니다.
장비 모델을 기반으로 지속되면 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 호환되고 업데이트된 드라이버를 다운로드하여 다시 설치합니다. 아래 링크의 지침을 따르십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402844...
문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 지속되면 다음 지침을 따르십시오.
중요: 각 메서드가 끝나면 문제가 해결되었는지 확인합니다. 지속되면 다음 단계로 이동합니다.
SFC, DISM 및 CHKDSK.
Windows 디스크, 파일 및 이미지 보정 도구 사용
- 바탕 화면에서 Windows + X 키를 누르고 Windows Powershell(관리자)을 선택합니다.
- 다음 명령을 복사하여 붙여 넣은 다음 한 번에 한 줄씩 다음 Enter:
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth
chkdsk /f /r /b
디스크 검사를 예약하려면 S 키로 확인하고 Enter를 누르고 장비를 다시 시작합니다.
중요 ***
이 프로세스는 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
나는 뉴스를 기다리고 있습니다.
이러한 절차가 어떤 식으로든 도움이 된다면 "문제를 해결했습니다"를 클릭하고 답변으로 표시하여 다른 사용자를 도울 수 있습니다.
우리는 항상 당신이 필요로하는 무엇이든 사용할 수 있습니다!