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컴퓨터가 오류 검사 후 다시 부팅되었습니다

익명
2021-06-23T02:45:33+00:00

컴퓨터가  2시간주기로  혹은  한시간  주기로  계속하여  재부팅  됩니다.

운영체제: windows 10 pro 64bit / 20H2

특이사항

intel optain memory 16gb  m.10

ssd 500gb nvme m.2

hdd 2tb

다음은  이벤트뷰어에서  나오는   메시지  입니다.

컴퓨터가 오류 검사 후 다시 부팅되었습니다. 오류 검사: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffff8005a91f3050, 0xffffef88764bf750, 0xffff8005a9d3d8a0). 덤프 저장 위치: C:\Windows\MEMORY.DMP. 보고서 ID: a755aed2-5ed4-4304-a162-c5eea07319a3

오류파일은  첨부할  수  있는  방법을  알려주시면  첨부하겠습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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답변 1개

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  1. Sakiko 39,240 평판 포인트 독립 자문가
    2021-06-23T04:09:47+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 독립적인 고문 A&K입니다. 나는 당신을 도울 수 있어서 기쁩니다.

    시스템 디렉토리 "C:\Windows\미니 덤프"에 .DMP 파일이 있는지 확인하십시오. 있는 경우, 네트워크 디스크에 업로드 하 고 여기 링크를 공유 하시기 바랍니다, 당신이 그것을 분석 하는 데 도움이 됩니다. 감사합니다.

    나는 문제가 해결 될 때까지 후속 조치를 계속할 것입니다. 내 영어는 좋지 않다. 내 말을 이해하지 못하면 알려주세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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