다음을 통해 공유

최근 업데이트 이후 내장하드드라이버 인식이 안됩니다.

익명
2021-06-12T08:48:59+00:00

최근 업데이트 이후 내장하드드라이버 인식이 안됩니다.

업데이트 이전에 파티션을 D, F, G로 나눠서 관리했었는데

업데이트 이후 내컴퓨터로 들어가든 장치관리자로 들어가든 전혀 인식이 안됩니다.

이러한 문제가 다른 유저들도 있는것 같은데 재발을 방지해주시고

빠른 복구를 당부드립니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2021-06-14T04:24:05+00:00

    안녕하세요. 윤성룡님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 문의주신 내용에 대해 정확한 안내를 도와드릴 수 있도록 업데이트 이후에 나타난 증상이라면 어떤 업데이트가 진행 되었는지 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

    하여 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록 보기를 통해 증상이 나타난 시점에 진행된 업데이트 이름 또는 KB로 시작하는 번호를 확인하시어 회신 주시면 해당 업데이트에서 관련한 이슈가 있는지 확인 후 안내 도와드릴 예정이니 참고 부탁드리며

    왼쪽 하단 시작 버튼을 마우스 우클릭 하시어 디스크 관리를 눌러 주시고 나타나는 화면도 같이 캡처하여 회신 주시길 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개