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업데이트 실패 후 인터넷불가, 업데이트오류발생이 생깁니다.

익명
2021-07-20T05:28:29+00:00

시스템 종료하며 업데이트를 시켰지만 업데이트가 실패하고 재부팅된 후 컴퓨터가 인터넷, 사운드, 윈도우 업데이트등 대부분의 기능을 수행할 수 없게 되었습니다. 서비스 창에서

Background intelligent transfer service

Cryptographic services

Window update

3가지를 중지 후 다시 실행을 시키고 윈도우 업데이트를 눌러도

업데이트 서비스 중 하나가 제대로 실행되고 있지 않지만 문제 해결사를 통해 해결할 수 있습니다

가 나오고 문제해결사를 통해 문제를 해결해도 결과가 바뀌지 않습니다.

이를 해결하기 위해 다른 방법이 있습니까?

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 4개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-07-20T16:40:39+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    저는 독립적인 고문인 폴입니다. 나는 당신의 관심사로 당신을 도울 수 있기를 바랍니다.

    업데이트 설치에 문제가 있을 수 있습니다.

    먼저 시스템 복원을 사용하여 문제가 지속되거나 업데이트가 설치되기 전에 Windows를 지점까지 복원하는 것이 좋습니다.

    시스템 보호 > > 시스템 보호 > 시스템 보호에 > 시스템 보호에 > 개방형 제어판은 화면 지침을 따릅니다.

    나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 다시 하고 게시를 유지 주시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2021-07-20T10:01:52+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    단계가 작동하지 않으면 죄송합니다. 문제는 내가 예상했던 것보다 복잡해 보인다.

    다른 어드바이저에게 질문을 공개하여 질문을 살펴보고 문제를 해결할 수 있는 다른 방법을 공유하도록 하는 것이 가장 좋을 수 있습니다.

    당신은 주의를 기울이고 항상 안전하게 지내십시오.

    솔직히

    루이

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    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2021-07-20T07:27:11+00:00

    귀하가 회신하신 방법대로 모두 실행했지만 유감스럽게도 해결하지 못했습니다. 다른 해결 방안을 찾아야 할 것 같습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2021-07-20T06:34:00+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 현전,

    나는 루이, 독립적 인 고문과 동료 윈도우 10 당신 같은 사용자입니다. 당신이 잘하고 거기 안전하고 있기를 바랍니다. 네트워크 연결에 문제가 있어 죄송합니다.

    먼저 네트워크 문제 해결사를 실행하고 다음 단계를 사용하는 것이 좋습니다.

    설정을 엽니다.

    업데이트 및 보안을 클릭합니다.

    문제 해결을 클릭합니다.

    "권장 문제 해결" 섹션에서 추가 문제 해결 옵션을 클릭합니다.

    "일어나서 실행" 섹션에서 인터넷 연결 문제 해결사를 선택합니다.

    빠른 참고: Windows10 버전 1909 이전에서 이 옵션은 문제 해결 페이지에서 사용할 수 있습니다.

    문제 해결사 실행 단추를 클릭합니다.

    인터넷 옵션에 대한 내 연결 문제 해결을 선택합니다.

    이러한 수리를 관리자 옵션으로 선택합니다(해당하는 경우).

    화면 방향(해당하는 경우)을 계속 합니다.

    단계를 완료하면 문제 해결사가 실행되고 연결 문제를 해결합니다.

    문제 해결사에서 문제를 해결할 수 없는 경우 TCP/IP 스택을 재설정하고 Windows 10의 DNS 정보를 제거해야 합니다.

    명령 프롬프트로 네트워크 스택을 재설정하려면 다음 단계를 사용합니다.

    1. 시작 시작.
    2. 명령 프롬프트검색, 위 결과를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 옵션으로 실행 옵션을 선택합니다.
    3. 네트워크 요청을 처리하는 구성 요소를 재설정하고 Enter를 누르려면 다음 명령을 입력합니다.

    넷시 윈스록 리셋

    1. 인터넷 프로토콜 스택을 재설정하고 Enter를 눌러 다음 명령을 입력합니다.

    넷시 int IP 리셋

    1. 현재 네트워킹 구성을 지우고 Enter를 누르려면 다음 명령을 입력합니다.

    ipconfig /릴리스

    1. 네트워크 설정을 재구성하고 Enter를 누르려면 다음 명령을 입력합니다.

    ipconfig /갱신

    1. 다음 명령을 입력하여 캐시된 DNS 정보를 지우고 Enter를 누릅니다.

    ipconfig /플러시

    1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

    단계를 완료하면 웹 브라우저를 실행하고 인터넷이 작동하는지 확인합니다.

    위의 단계가 여전히 작동하지 않는 경우 모든 네트워크 어댑터를 재설정하려면 다음 단계를 사용합니다.

    설정을 엽니다.

    네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.

    상태를 클릭합니다.

    "고급 네트워크 설정" 섹션에서 네트워크 재설정 옵션을 클릭합니다.

    지금 재설정 버튼을 클릭합니다.

    예 버튼을 클릭합니다.

    단계를 완료하면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되고 재부팅시 인터넷에 연결할 수 있습니다.

    이 도구는 컴퓨터에 설치된 모든 네트워크 어댑터를 공장 기본값으로 재설정하므로 무선 네트워크에 연결하려면 암호를 다시 입력해야 합니다. 또한 해당되는 경우 VPN 클라이언트와 같은 다른 네트워킹 소프트웨어를 다시 구성해야 합니다.

    이것이 도움이 되기를 바랍니다.

    솔직히

    루이

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