저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 나는 엘리스, 독립적 인 고문이고 나는 당신의 문제를 도울 행복 할 것이다.
나는 그들이 또한이 제대로 작동하기 위해 각 로컬 PC의 관리자 그룹에 추가해야합니다 생각합니다.
추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
감사합니다
엘리스
OS : 윈도우10 프로
설치드라이버 : 캐논 MF645Cx
설치종류 : 네트워크 프린터
윈도우 사용자는 '관리자' (그룹 Adminstrators)로 등록이 되어져 있으며, AzureAD에 속해있습니다.
드라이버 설치시 나오는 에러 메시지는 다음과 같습니다.
'프로그램을 설치할 권한이 없습니다.
관리자 권한으로 다시 로그온하십시오.'
참고로 설치 종류 중 USB 설치는 정상적으로 진행이 됩니다.
혹시 어떤 설정을 해야 네트워크 프린터 설치를 할 수 있을까요?
추가
참고로 이문제는 https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_o365admin-mso_other-mso_o365b/no-permission-to-install-canon-drivers-on-azure/cd7ee5cf-ebd8-4f58-9e95-a6e5556bb1f0 여기에 있는 증상과 동일하게 일치합니다.
현재 컴퓨터관리 > 계정에서 Administator를 일시적으로 활성화 후 드라이버 설치 -> 비활성화로 우회하고 있습니다. 다만 정상적인 방법이 아님으로, 해결방안을 제시해주시면 감사하겠습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.