다음을 통해 공유

Windows 10 1803 업데이트 오류

익명
2021-07-28T02:55:02+00:00

노트북에서 Windows 10 1803 버전을 사용하고 있습니다. 그런데 해당 버전이 얼마 전에 서비스 종료 되었다길래 업데이트를 하려고 시도하는데 자꾸 실패합니다. 설정의 Windows 업데이트로 해도 안되고 Windows 홈페이지에서 'Windows 10 업데이트 도우미' 를 다운로드하여 업데이트를 시도하면 업데이트에 성공하는가 싶더니 다시 시작 하는 과정에서 '변경 사항을 취소하는 중?' 뭐 그런 문구를 띄우고는 다시 시작되면 원래 버전입니다.이걸로 지금 4번 시도해봤는데 세번째 시도 때"REPLICATE_OC 작업 중 오류가 발생하여 설치가 SAFE_OS 단계에서 실패했습니다. 에러 코드 : 0x8007001F - 0x20006 " 라는 에러 메시지가 나타났습니다.

에러 코드 검색해서 아래의 답변대로 해봤는데도 안됩니다...https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-10/70ca5f0c-1609-41c0-99cb-7b985294411b

도와주세요..

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 6개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Sumit D - IA 170.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2021-07-30T05:23:41+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    감사. 1803을 재설정하고 다시 시도 할 수 있습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2021-07-29T03:33:16+00:00

    같은 OneDrive 링크에 CBS.log와 dism.log를 업로드 하였습니다.

    I uploaded CBS.log and dism.log at the shared OneDrive link.

    https://1drv.ms/u/s!AtVusVfi1jw1m2Z--QcDc60KLg30?e=V2Cufs

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. Sumit D - IA 170.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2021-07-28T15:24:20+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    감사합니다. 일부 패키지가 손상되어 오류가 발생하는 것으로 보입니다. 오류 코드를 참고합니다.

    [코드]2021-07-27 18:28:59, 정보 CBS는 어린이 패키지에서 업데이트를 확대하는 데 실패 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION]

    2021-07-27 18:28:59, 정보 CBS는 어린이 패키지에서 업데이트를 확대하는 데 실패 [HRESULT = 0x800f0831 - CBS_E_STORE_CORRUPTION][/코드]

    sfc의 결과를 게시하십시오:

    https://support.microsoft.com/topic/use-the-sys...

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2021-07-28T13:30:31+00:00

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  5. Sumit D - IA 170.9K 평판 포인트 독립 자문가
    2021-07-28T04:01:02+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    저는 독립적인 고문인 Sumit입니다.

    설치 로그를 확인하여 업데이트가 실패한 이유를 찾아보겠습니다. 다음 로그를 공유하십시오. 폴더가 숨겨져 있을 수 있으므로 실행 경로(Win+R)를 직접 붙여넣으십시오.

    표범 로그. 다음 경로에서 setupact.log 및 설치.log라는 파일:

    C:$Windows.~BT\출처\표범

    롤백 로그: Windows 업데이트가 롤백하는 경우 일반적으로 이러한 로그가 만들어집니다. 다음 경로에서 설치.log 및 설치.log라는 파일 C:$Windows.~BT\출처\롤백

    [오류 코드가 0xC1900101 0x30018 경우에만] C:/$Windows.~bt\source\롤백\setupapi\setupapi.dev에서 장치 설치 로그.log

    [오류 코드가 0xC1900101-2017인 경우에만] 설정.log 및 설치.log %바람 바람 %\표범

    https://onedrive.com과 같은 파일 공유 웹 사이트에 파일을 업로드하고 다음 응답으로 링크를 공유하십시오.

    로그 크기가 클 수 있기 때문에 업로드하기 전에 모든 것을 압축하는 것이 좋습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음