안녕하세요. 현선님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 말씀해주시는 Education 제품을 On The Hub에서 구매하셨거나 재학중인 학교에서 제공 받은 제품이라면 새로 설치 하는 형태가 아닌 업그레이드 형태의 제품으로 현재 사용하시는 Windows에서 제품키를 입력하여 업그레이드를 진행해주시면 됩니다.
하여, 설정 > 업데이트 및 보안 > 정품 인증 > 제품 키 변경으로 이동 하시어 보유중인 Education 제품키를 입력하여 업그레이드를 진행해주시면 되니 참고 부탁드립니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.